以“诚信文化建设”筑牢社会营商环境发展文明根基
创始人
2025-12-05 03:40:46

(来源:沈阳日报)

转自:沈阳日报

  □孙天舒

  诚信作为中华优秀传统文化的核心要义,是维系社会秩序的道德基石,也是现代市场经济的内在准则。新时代推进诚信文化建设,既要深挖本土文化根系中的诚信基因,也要吸收人类文明中的诚信智慧,更要将诚信理念融入非遗传承、社会治理、经济发展等各领域,构建兼具文化底蕴与时代价值的诚信文化体系,为社会高质量发展提供精神支撑和道德保障。

  在我省,全面推动《辽宁省2025年优化营商环境行动方案》重点任务落实落地,努力营造公平公正的市场环境,深化“小切口”改革,推动营商环境向“好办”“易办”升级,为全面振兴新突破提供坚实后盾;沈阳市也陆续发布了《沈阳市2025年营商环境质量提升行动计划》《沈阳市企业公共信用综合评价规范》,制订《沈阳市社会信用条例》,最终沈阳获评国家营商环境标杆城市,相关举措被国务院办公厅列为全国政务服务效能提升典型案例,营商环境的“磁吸力”“感召力”不断增强。

  诚信文化的本源意蕴

  中外文明中的价值共识与智慧积淀

  诚信的价值内核跨越时空、超越文明,是人类共同的精神追求。从中华优秀传统文化维度看,诚信早已融入民族精神血脉。在古代儒家将“信”列为“五常”之一,《论语》中“言必信,行必果”“人而无信,不知其可也”的论述,确立了诚信作为个人立身之本的核心地位;道家主张“信言不美,美言不信”,强调诚信应回归本真、摒弃虚饰;法家将“信”纳入治国理政范畴,商鞅“徙木立信”的典故,印证了诚信对于政权稳固、社会治理的重要意义。这种从个人修养到社会伦理、再到国家治理的诚信体系,构成了中国传统诚信文化的完整脉络。

  城市文化是营商环境的“软实力”,要坚决避免人为“造景”和“形象工程”,让城市既有历史底蕴又具现代活力。在非物质文化遗产的传承脉络中,诚信更是贯穿始终的精神底色。非遗作为活态的文化传承,其存续与发展本身就依赖于“诚信”的精神内核:民间手工艺人恪守“物勒工名”的传统,以实名标记作品,既是对技艺品质的承诺,也是对消费者的诚信担当;戏曲、曲艺等口头非遗传承中,艺人坚守“戏比天大”的准则,不偷工减料、不敷衍观众,是艺术层面的诚信践行;民俗节庆中的礼仪规范,如契约仪式、祭祀承诺等,更是将诚信转化为具象的行为准则,成为民间社会自我约束的道德标尺。

  非遗诚信建设

  传统智慧的当代转化与创新发展

  非遗中的诚信基因,是中华诚信文化最鲜活、最具生命力的载体,挖掘并激活这一基因,是新时代诚信文化建设的重要路径。非遗诚信建设并非简单复刻传统,而是要立足当代社会需求,实现传统诚信智慧的创造性转化、创新性发展。

  深挖非遗技艺中的诚信伦理,构建职业诚信标杆。诸多非遗技艺传承至今,靠的是手艺人“以诚立业、以信立身”的坚守。如苏绣匠人坚持“劈丝必细、配色必准、针法必精”,绝不以次充好;辽三彩烧造技艺,始终遵循“不省一道工,不减一分料,窑火见真章”的古训,将诚信融入每一道工序。这些非遗技艺中的诚信伦理,超越了单纯的商业道德,成为一种职业信仰。新时代推进诚信文化建设,应系统梳理非遗技艺中的诚信规范,将其提炼为各行业的职业诚信准则,通过非遗代表性传承人宣讲、技艺展示等方式,让“以诚制物、以信立身”的理念深入人心,为职业诚信建设提供文化范本。

  传承非遗故事中的诚信精神,丰富诚信文化传播载体。非遗中蕴藏着大量关于诚信的民间故事、传说、曲艺作品,是传播诚信文化的天然素材。如民间曲艺《二十四孝》中“曾子杀猪”的故事,以通俗的形式传递“言而有信”的理念;蒙古族史诗《江格尔》中英雄信守承诺的情节,彰显游牧民族的诚信品格。新时代应将这些诚信故事进行现代化改编,通过短视频、动漫、舞台剧等形式传播;鼓励非遗代表性传承人创作以诚信为主题的新作品,让诚信精神以民众喜闻乐见的方式浸润人心。

  新时代诚信文化建设的路径

  传统与现代的融合共生

  将城市历史文化保护利用与营商环境优化深度融合,绝非简单的叠加,而是有机共生。在升级文旅产业“宠客”服务方面,坚持把快速响应和处置游客问题、持续提升游客满意度作为衡量工作成效的关键标准。以非遗文旅诚信建设为切入点推进新时代诚信文化建设,需立足本土、放眼全球,实现传统诚信智慧与现代治理体系的深度融合,构建全方位、立体化的诚信文化生态。

  一方面,要强化诚信文化的制度赋能,实现“德治”与“法治”的结合。应将非遗中的诚信伦理转化为制度规范,如将“诚信经营”的传统纳入商业信用评价体系,将非遗手艺人的诚信准则转化为行业标准;同时,借鉴西方“契约精神”的制度化经验,完善信用立法,建立覆盖全社会的信用奖惩机制,实现道德自律与制度约束的有机统一。

  另一方面,要推动诚信文化的场景落地,实现“传承”与“创新”的统一。通过合理开发利用历史建筑、文化街区,打造特色文化地标,不仅能提升城市形象,吸引游客与投资者目光,还能为本地企业营造富有文化底蕴的商业氛围。依托非遗馆、文化馆、新时代文明实践中心等阵地,打造诚信文化体验场景;利用数字技术,开发“非遗诚信故事”VR体验、线上诚信文化展馆,让诚信文化突破时空限制;将诚信文化融入学校教育、社区治理、企业管理,通过非遗进校园、诚信课堂、企业诚信培训等形式,让诚信理念成为全民共识。

  诚信文化建设是一项系统工程,既要深挖中华优秀传统文化尤其是非遗中的诚信基因,汲取人类文明的诚信智慧,也要立足新时代社会发展需求,推动诚信文化的现代化转型。唯有如此,才能让诚信成为社会运行的基本准则,成为个人立身、企业立业、国家立世的根本,为社会文明进步和高质量发展筑牢坚实的道德根基。

  【作者单位:沈阳市辽瓷文化研究中心。本文系沈阳市社科联诚信文化研究专项课题(202502)研究成果。】

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