“这膜贴得比手机店还好！”“小伙子，再教教我微信视频咋弄呗！”近日，新疆库尔勒市永安社区活动广场上十分热闹，一方小小的展示台前挤满了居民，穿红色马甲的党员志愿者忙得热火朝天。这不是普通的集市，而是中国电信新疆巴州分公司人民路党支部打造的“党员集市”，三大核心服务刚亮相就“圈粉”无数。

　　这场以“三措并举暖民心，志愿服务显担当”为主题的“党员集市”，是党员志愿者践行初心的生动实践。“红马甲”带着满满的诚意，把适老服务、免费贴膜、反诈宣传三大“硬核”服务搬到居民家门口，用细致周到的服务让社区充满暖意。

　　一对一服务岗：

　　把复杂操作拆成“傻瓜步骤”

　　“小张，我想跟在外地的孙子开视频，今天怎么都弄不好，你帮我看看？”年过七旬的王大爷举着智能手机，凑到适老服务台前求助。志愿者张艳立刻放下手中的工具，帮老人检查手机：“您看，这个图标被您不小心点到了，微信视频就无法拨通了，打开后，再找到您孙子的微信头像，之后的操作跟以前一样，就能视频啦！”

　　针对老年人的“数字困惑”，志愿者专门设立了一对一服务岗，把复杂操作拆成“傻瓜步骤”。从微信语音、视频聊天等基础功能到公交查询、水电煤在线缴费等生活技能，再到手机病毒防范、密码安全设置等实用技巧，志愿者都讲得明明白白。为了让老人记得牢，他们还准备了图文并茂的操作指南卡片，遇到记忆力差的老人，更是反复示范三四遍，直到对方能独立操作。“以前缴水电费得跑老远，今天学到了，在家用手机就能弄，真是太方便了！”学会在线缴费的李奶奶笑得合不拢嘴。

　　免费贴膜专区：

　　专业服务成“热门打卡点”

　　手机免费贴膜服务台前排起了长长的队伍，成了集市上最火的“打卡点”。志愿者提前做足了准备：高清膜、防窥膜、蓝光膜等多种类型的手机膜一应俱全，清洁布、刮卡、除尘贴等专业工具摆放整齐。无论是最新款的智能手机，还是老旧的按键式老年机，志愿者都能精准匹配型号，手法娴熟堪比专业技师。

　　“先清洁屏幕，再撕旧膜，对齐位置轻轻贴，最后把气泡刮干净……”志愿者一边操作一边讲解，动作干净利索。刚贴好防窥膜的李女士，拿着手机反复查看，忍不住点赞：“这膜贴得又平整又牢固，还能防别人偷看，比我在手机店花几十块还好，电信的服务太贴心了！”短短一上午，志愿者就为50多位居民免费贴了手机膜，不少人使用后还特意回来道谢。

　　反诈宣传专区：

　　筑牢财产安全“防护墙”

　　“大家注意了！最近有不法分子冒充客服说快递丢失，要给你退款，千万别信！”反诈宣传区域里，志愿者李磊拿着宣传手册，用洪亮的声音提醒居民。他结合近期高发的诈骗案例，把冒充公检法、虚假购物、刷单返利等常见诈骗手法，拆解得清清楚楚，还总结了“三不一多”防诈口诀：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

　　光讲解还不够，志愿者还现场手把手教居民下载“国家反诈中心”APP，帮着开启来电预警功能。“您看，这个APP能自动拦截诈骗电话和短信，有可疑情况还会预警，就像给手机装了个‘反诈盾牌’。”志愿者一边操作，一边提醒大家，“遇到不确定的事，先给子女打电话商量，或者来问我们，千万别轻易转钱！”现场居民听得认真，不少人还拿出手机记笔记，主动把反诈知识分享给身边的人。

　　一场“党员集市”，拉近了党员与群众的距离；一件件实事，温暖了社区居民的心。中国电信新疆巴州分公司人民路党支部相关负责人表示，未来将持续以社区需求为导向，把“党员集市”这样的志愿服务常态化，让“红马甲”活跃在社区的各个角落，用优质服务践行“人民邮电为人民”的初心使命，让群众的获得感、幸福感、安全感更足。　（喻瑛）