持续建设5年多的川渝阅读一卡通项目,有了新突破。12月3日,记者从重庆图书馆获悉,随着四川省凉山州布拖县图书馆于日前完成业务系统切换工作,四川省207家县级以上公共图书馆(除美姑县图书馆因场地问题暂不具备对接条件外)已全部接入川渝阅读一卡通平台,这标志着该项目实现全域覆盖,川渝两地249家县级以上公共图书馆全部实现馆际读者互认和纸质文献通借通还。
“川渝阅读一卡通全域覆盖后,川渝读者凭个人身份证或社保卡即可在两地任意成员馆享受‘一卡通用、通借通还’服务,共享两地5300余万册纸质文献资源,为阅读带来极大便捷。”重庆图书馆馆长张冰梅告诉记者。
川渝阅读一卡通如何使用?如何切实方便广大读者?持续5年的建设背后有何故事?记者进行了采访。
川渝249家图书馆 实现通借通还
川渝阅读一卡通项目最早由重庆市文化和旅游发展委员会于2020年5月提出,旨在响应成渝地区双城经济圈国家战略,提供与之相配套的公共文化服务。该项目计划分年度打通成渝及周边地区公共图书馆图书资源网络,实现基于居民社会保障卡(电子社保卡)的图书通借通还服务,让公共图书馆成为川渝两地人民共同的城市书房。
“这项动议得到川渝两地人社、文旅部门的响应支持,以及两地公共图书馆的密切协作。经过5年多建设,该项目已经在技术上实现了249家公共图书馆、逾5300万册图书资源网络的全域覆盖。”张冰梅介绍,全域覆盖意味着读者不但可以在包括重图在内的249家川渝公共图书馆借书,还可以在249家成员图书馆中的任意一家归还,真正惠及了川渝两地广大读者,实现了“图书多跑路,读者少跑路”。
249家成员馆包括重庆市所有区县的42家公共图书馆和四川省内207家县级以上公共图书馆,川渝两地已经形成了覆盖省(直辖市)、市(区)县、分馆、流通点、城市书房、自助借阅柜的多层级服务网络,实现“一卡通”功能在各级站点、各类图书、各开放区域、各年龄段读者的全覆盖,服务触角已高密度直达基层。
具体到重庆,“一卡通”服务不但落地了42家公共图书馆,还深入覆盖各街镇社区。全市范围内已完成2841个借阅服务点的建设,并持续在轨道交通站点开展“巴·掌书”服务,目前已在70个站点部署72台借阅柜,覆盖主要轨道交通站点。此外,重图还积极推动“高铁掌书廊”借阅柜建设,将在重庆市范围内17个高铁站点部署借阅柜,联合四川省图书馆在成都东站建设借阅服务区,打造川渝两地图书借还“一线通”。
三大优势
让川渝两地读者省事
川渝阅读一卡通项目为构建“书香川渝”全民阅读氛围,推动两地公共文化服务共建共享,切实为川渝地区公共文化服务一体化发展注入了强劲动力。
统计数据显示,项目实施以来,已累计实现通借通还服务纸质文献外借量达540.6万册次,跨馆还书量503.9万册次;跨馆借书读者149.5万人次,跨馆还书读者144.1万人次;27.4万册纸质文献通过通借通还在不同图书馆间实现二次甚至多次流通,有效提升了文献资源的利用效率。
通借通还服务的深入实施有效激发了纸质文献的流动活力。家住永川、工作在成都的李先生是一位爱书人,他表示:“坐高铁两地通勤时我喜欢借本书带着,有了‘一卡通’还书就太方便了,随时看完都可以在异地归还。”
“一卡通”的核心诉求就在于更好地服务读者,让两地读者真正省事。张冰梅表示,总体来看,川渝阅读一卡通有三大优势。首先是便捷,“川渝两地之间人民往来频繁,在不同的城市想要借阅图书怎么办?只要持有社保卡或开通电子社保卡,就可简单注册成为川渝阅读一卡通成员馆读者,就可以使用社保卡,享受‘零门槛、免办证,随身带、方便用’的川渝公共图书馆文献一体化借阅服务,非常方便。”
另一优势是图书支持全域流转、二次流通。经由不同的读者,川渝地区的5300多万册图书可以从重庆、成都等资源相对集中的城市,借阅流通到各个县级馆,并在当地实现二次流通,这样省市县三级联动资源共享,很好地弥补了基层图书馆资源不足的状态,创新服务模式,实现“优质图书资源直达基层”。
当今时代,热衷并善于利用图书馆资源的读者越来越多,对他们而言,川渝阅读一卡通的最大优势还在于省心。读者通过身份证或社保卡可以方便借书,但借书之后在异地之间流动,难免遇到借阅的图书面临逾期的情况,此时就可以就近选择249家图书馆归还,从而免去图书逾期的烦恼。
5年探索
用科技赋能书香生活
记者注意到,多年来,川渝两地早已形成“一级政府建设并管理一个图书馆”的基本格局,导致两地公共图书馆群存在“行政分管、系统异构、规则不通”问题。“这是两地公共图书馆开展跨区域协作的难题,为了切实方便读者,两地公共图书馆为打通项目涉及的多个环节,进行了长达5年多的持续探索。”张冰梅说。
川渝两地公共图书馆在长期服务读者的过程中,为适应本地读者阅读需求,形成了诸多差异。若采取“大破大立”的方式统一规则固然简单、易行,但容易给读者造成误解和使用不便。怎么办?
为此,以重图、川图和成图为代表的两地头部图书馆在充分调研基础上,遵循统分结合的原则,在保持各馆原有规则不变,约定服务对象、内容、范围的前提下,增设了适用于文献一体化服务的读者证类型。根据新增证类型,统一借阅数量为8册、借期30天等规则,较好地解决了异地公共图书馆借阅规则差异化问题,并以创新方式分别实现了跨行业读者信息获取、跨区域图书通借通还,降低了技术门槛、缩短了开发周期、节约了大笔经费投入。
据悉,川渝两地公共图书馆未来还将继续深化合作,推出“一线通”“一站通”服务,丰富读者的阅读体验。同时,将尝试在文献一体化服务的基础上,深挖内容,推动项目服务由“文献借阅服务模式”向“知识内容服务模式”转换。
新重庆-重庆日报记者 赵欣 齐岚森
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