“此前发现的网络售药乱象已全面整改,群众的‘网络药匣子’更安全了。”近日,贵州省余庆县检察院邀请“益心为公”志愿者对一起药品安全公益诉讼案件共同跟进监督,经线上线下同步核查,确认该县29家网络售药企业均实现了证照公示齐全、药师在岗合规、处方药销售规范。
2025年8月,余庆县检察院接到“益心为公”志愿者的线索,反映部分药店在网络平台售药时存在证照公示不全、执业药师信息不实等问题。
该院立即立案。检察官通过实地走访药店、询问从业人员等方式深入调查,一系列安全隐患逐渐浮现:辖区多家涉事网络售药药店未按规定公示互联网药品交易服务资格证书,普遍存在“公示药师与在岗药师不符”“药师人证分离”等情况,且全县所有网络售药药店均违规展示处方药包装,处方审核流于形式。
“网络售药并非‘线上卖货’那么简单,合规资质、专业审核是安全底线。”余庆县检察院相关负责人介绍,互联网药品交易需取得专项资格证书,执业药师在岗审核处方是法定要求,目的是避免消费者在无专业指导下购买处方药,防范药物滥用、延误治疗等风险,保障用药安全。相关法律法规明确规定,网络售药企业必须公示完整资质信息,处方药销售需经执业药师审核确认,严禁“人证分离”等违规行为。
查明事实后,余庆县检察院向相关行政机关制发检察建议,直指证照公示、药师管理、处方药销售三大核心问题,建议开展专项整治、健全监管机制、强化普法宣传。
收到检察建议后,相关行政机关迅速行动,制定网络售药行业合规经营专项整治方案,以“全覆盖检查+重点抽检”相结合的方式推进整改:对全县29家网络售药企业逐家排查,立案查处3家违法经营企业,罚款7.4万余元;督促10家药店整改药师不在岗问题,确保“人证合一”;推动违规展示处方药包装的药店完成页面清理,规范处方审核流程;抽检药品20批次,排查关联企业105家,累计整改各类问题175个。同时,相关行政机关开展了两场业务培训,发放1200余份宣传资料,强化网络售药企业守法依规经营意识。
“网络是群众便捷购药的重要渠道,检察机关与行政机关联动发力,有助于更好守护好群众用药安全。”余庆县检察院相关负责人表示,该院将持续关注新业态监管问题,为群众健康筑牢“防护墙”。