（来源：新华日报）

当前，新就业形态劳动者已成为城市运转的关键一环。镇江市总工会聚焦主责主业，创新打造“镇合意·工暖‘新’”服务品牌，构建全方位、多层次服务保障体系，提升新就业形态劳动者的归属感、获得感与幸福感，引领他们为镇江高质量发展贡献新力量。

筑实“服务圈”，传递“新”温度

11月15日中午，外卖小哥王师傅送完当天第15单外卖，拿出手机在“饿了么”平台上点了一份10元的“工会爱心餐”，“这份餐价值15元。自8月总工会推出‘爱心餐’后，我们的午饭就不用随便凑合了。”

“爱心餐”是镇江市总工会构筑服务新高地的一个缩影。今年以来，市总工会聚焦劳动者实际需求，打造精准高效、温暖贴心的服务体系。

做优普惠，精准触达。以“小切口”破解“大难题”，推出“工会爱心餐”“1元暖新面”等实惠项目，年惠及超1.2万人次。“夏送清凉”“冬送温暖”覆盖1.5万人次。此外，“8+X”服务集市、集体生日会、子女夏令营等活动覆盖超2万人次，并通过线上平台发放暖新礼包。

创新关爱，体现呵护。首创“7·17快递员关爱日”，出台《快递员职业关怀补助办法》，形成“情感关怀+物质补助”双保障。定制《新就业形态劳动者专项互助保障计划》，为1.9万余人免费赠送总额152.1万元的保障。

深耕赋能，助力成长。举办网络主播、快递员等技能竞赛，提升职业能力。组织新业态劳模宣讲，弘扬“三种精神”。开设学历提升通道，组织读书会、心理讲座及专属文体优惠，助力劳动者全面发展。

织密“组织网”，凝聚“新”力量

扩大组织覆盖是凝聚新就业形态劳动者的关键。

创新模式，扩大覆盖。在全省率先实现“两个全覆盖”，构建“重点突破、行业覆盖、区域兜底”的立体化组建模式。创新推行“扫码入会+流动服务站”双轨模式，线上实现“指尖入会”，线下深入站点“上门入会”并赠送“入会礼包”。目前，全市新就业形态劳动者中会员达2.2万人，覆盖率52%。

多元共建，构筑阵地。采用“政府建、企业建、社会建”模式，系统推进服务阵地建设。建成全省首家市级新就业形态劳动者综合服务中心，提供一站式服务；同步建成工会驿站上百家，内含25家24小时智能驿站。推动企业建设“职工之家”“司机之家”近百家。社会层面涌现“快递、外卖友好小区”，联动“工会大食堂”和爱心商户设立暖“新”专区。

制度保障，行稳致远。出台《镇江市新兴领域工会工作三年行动工作清单（2025—2027年）》等文件，为品牌建设提供长效机制。

撑起“保障伞”，守护“新”权益

镇江市总工会构建全方位权益保障体系，维护劳动者合法权益。

强化法援，应援尽援。开展新业态行业“法治体检”，组织专家对重点企业会审规章、评估风险。对劳动报酬、工伤赔偿等案件，免除经济困难审查，应援尽援。

推进协商，破解难题。创新推行“2+3+N”民主协商机制，在运输、快递行业推动解决保险覆盖不足、网约车办证难费用高、末端投递梗阻等积年问题。

深化保障，拓展参与。指导道路运输、快递行业试点召开“三全职代会”，实现全网覆盖、全员参与。创新“直播主会场+扫码表决”，让分散劳动者“云端”参与民主管理。在驿站设意见簿，平台开维权窗口，形成“线上+线下”诉求收集网，年处理意见建议300余条。

从服务触达到组织覆盖，从权益维护到赋能成长，镇江市总工会正倾力编织一张日益绵密的保障网，让每一位为城市奋斗的新生力量感受到“此‘镇合意’，工‘暖’人心”的深刻内涵，共同汇聚起推动城市前行的磅礴动能。 俞荣新 辛正