本报讯(记者 一丁)广大司乘人员的福利来了!记者12月2日从省交控高速运营分公司获悉,为深入落实省交控集团公司收费公路运营服务三年行动部署,全面提升高速公路出行服务品质,由该公司倾力打造的海东西、西宁西、峨堡、德令哈东、饮马峡5座高速驿站于近日正式投入运营,面向广大司乘提供全方位服务。
据悉,此次新投用的5座高速驿站便民服务站集“休息、补给、信息查询、ETC办理”于一体,长12米、宽6米,分别建设在海东西、西宁西、峨堡、德令哈东、饮马峡收费站。高速驿站便民服务站融合地域特色、拓展服务项目、充实服务内容,积极探索出“收费站+驿站”的立体式、多样化服务模式,为过往司乘积极提供路况信息、周边景点介绍、购物补给、手机充电、急救医药箱、车辆应急维修工具等基本便民服务。同时业务区还设置了ETC一站式办理服务台,开设ETC现场办理、政策解答、设备安装、售后维保等服务,让高速驿站便民服务站发挥出更大效用,进一步增强公众高速出行的舒适感、幸福感和获得感。
加上之前已经建成开通运营的西宁西、西宁南、西宁北、海东主线、海东西收费站,截至今年年底,我省省内高速公路沿线已累计投入运营的高速驿站已达10座。省交控高速运营分公司将持续深化服务内涵、优化服务体验,以高品质服务护航群众平安、便捷、舒心出行,为区域交通服务提质升级筑牢坚实保障。
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