转自：扬子晚报

整治后

扬子晚报网11月21日讯（通讯员 顾亚丽 记者 张可）近日，南京栖霞区龙潭街道龙潭街社区以“解民忧、办实事”为出发点，针对龙潭194公交场站龙潭总站内一处围墙破损问题，主动牵头联动企业单位、携手周边商户与居民，开展全方位整治提升行动，用多方协作的“温度”破解民生难题，让社区治理更有实效、更暖人心。

近日，龙潭街社区网格员在日常安全排查中发现，龙潭194公交场站龙潭总站内一处围墙出现破损情况。该围墙因长期受野生杂树生长挤压，加之常年缺乏系统养护，墙体出现开裂、倾斜迹象，虽未构成紧急危险，但已影响周边环境美观，需及时整治。社区网格员随即记录情况，启动处置流程。

社区关注到围墙问题后，迅速联系南京公共交通（集团）有限公司第一客运分公司与栖霞区工业公司，召开三方协调会。经沟通协商，各方明确责任分工，制定整改方案：南京公交集团第一客运分公司负责清理墙体内杂树、拆除受损围墙，消除潜在隐患；栖霞区工业公司因围墙拆除后紧邻的房屋外立面裸露，主动承担外立面平整粉刷及防水工作，改善视觉效果；龙潭街社区则同步推进“龙潭古镇导游图”制作，丰富区域文化氛围。

整治前

整改工作启动后，施工人员有序推进作业，南京公交集团第一客运分公司高效完成杂树清理与受损围墙拆除，栖霞区工业公司稳步开展房屋外立面整治，社区工作人员全程跟踪协调，及时解决施工难题。周边商户的免费供电支持，确保了施工环节无缝衔接，大幅提升了作业效率。同时，社区精心设计的“龙潭古镇导游图”也同步安装到位，让原本存在破损的区域逐步焕新升级。

整改过程中，周边居民主动关注进展，积极提出合理化建议，对三方单位快速响应、协同处置的工作效率，以及商户无偿助力的暖心举动给予高度肯定。大家纷纷表示，此次整治不仅解决了围墙的潜在问题，还提升了周边环境品质，切实为群众办了实事。此次行动彰显了“多方联动、共建共治”的治理理念，进一步凝聚了社区、企业、商户与居民的治理合力。下一步，社区将持续做好日常安全巡查，健全协同治理机制，倾听居民与商户需求，扎实解决各类民生小事，不断提升社区环境品质与居民生活幸福感。