溧阳市老年科技大学举办“银龄E享”智能手机适老培训_热点

溧阳市老年科技大学举办“银龄E享”智能手机适老培训

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2025-11-21 12:42:10

转自：扬子晚报

扬子晚报网11月21日讯（记者郭靖宇）为深入推进“智慧助老”行动，切实解决老年群体使用智能手机的“急难愁盼”，近日，溧阳市老年科技大学走进该市福阳社区举办“银龄E享”老年智能手机适老培训活动。本次培训针对老年群体高频需求，设置三大核心模块，包括：网约车打车实操（主流打车软件下载、下单、定位、支付全流程）、医保卡线上挂号（医院选择、科室预约、取号凭证查看）、医保费用查询与报销指引（个人账户余额查询、门诊/住院报销进度跟踪、报销材料线上提交入口说明）。课程内容紧扣老年人就医出行核心场景，确保“学完能用、用了管用”，吸引了辖区内50名老年人参与。

活动中，溧阳市老年科技大学讲师采用“集中讲解+分组实操+一对一辅导”模式：通过投影大屏，以“大字体课件+慢语速”直观演示操作步骤，同步标注关键按钮与注意事项；学员分组围坐，志愿者“手把手”指导，学员用自带手机同步练习，高龄或操作较慢的老人，则延长一对一辅导时间，确保“不漏一人”。

现场热情高涨，老人们主动提问：“打车能选老年优先车辆吗？”“挂号后临时去不了怎么取消？”“异地就医能线上报销吗？”“医保余额怎么查更方便？”讲师和志愿者逐一耐心解答，欢声笑语不断。活动结束，不少居民询问“下次何时办”，并表示要把学到的技能分享给亲友。后续，溧阳市老年科技大学将继续联动基层科协和社区，为老年人提供内容实用的“银龄E享”系列课程，让老年人在数字时代“不掉队、享便利”。

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