电信网络诈骗手段不断翻新，骗子们精心编织话术陷阱，不少人稍不留意就可能落入圈套。近日，福州的王女士就险些遭遇骗局，幸好晋安分局新店派出所反应迅速、果断介入，用一场“与时间赛跑”的劝阻行动，成功为群众守住29万元。

当天，新店派出所接到紧急指令，称辖区居民王女士可能存在被电信诈骗的风险。

民警立即尝试联系王女士，但其电话始终无人接听。鉴于诈骗分子常通过话术控制受害人，隔绝其与外界的联系，民警迅速转变思路，联系上王女士的家属，并得知其正在家中。

民警当即驱车赶往王女士住处，敲门表明身份和来意后，发现王女士仍深信自己是在按“客服”指导办理“抖音电商业务关闭”手续，以避免所谓的“自动扣费”。民警察觉其手机正被远程操控，立即果断采取行动，关闭其家中Wi-Fi并拔除手机卡，中断了诈骗分子的远程控制。

随后，民警将王女士及家属接回派出所进一步劝导。原来王女士接到自称“抖音公司工作人员”的电话，称其开通的电商业务需关闭，否则将被自动扣费。王女士按对方指示下载小众聊天工具进行联系，后又安装了远程控制软件，手机遂被对方控制。

经过民警近两小时的耐心讲解，王女士终于醒悟：“辛苦攒的钱差点就没了，还好有你们！”由于处置及时，王女士银行卡内的29万元存款得以保全。

警方提示

1.核实身份：抖音官方客服不会通过陌生电话索要银行卡密码、验证码等敏感信息。接到自称“抖音客服”的电话，不要轻易相信，可拨打抖音官方客服电话95152，或通过抖音APP内“我的客服”进行核实。

2.谨慎下载软件：不要点击不明链接，切勿随意下载陌生人推荐的小众聊天工具或远程控制软件，此类软件极有可能被诈骗分子利用，获取手机控制权，窃取个人信息甚至操控转账。

3.拒绝屏幕共享：任何要求下载所谓会议类、助手类App，并要求开启屏幕共享的行为均为诈骗，一旦开启，骗子可获取手机上的关键信息，如银行卡账号、密码、验证码等。

4.保护个人信息：银行卡号、密码、验证码及人脸识别信息等是重要财务信息，任何情况下都不向陌生人提供。

5.切勿转账汇款：若接到涉及“敏感操作”（如转账、提供验证码、远程控制手机等）的来电或聊天，务必保持冷静，先暂停所有操作！及时拨打110报警电话，或联系社区民警、身边信任的人核实情况，切勿轻信陌生人的任何指令。

6.及时报警止损：如遇可疑情况或发现被骗，应保留好聊天记录、转账记录、通话录音等证据，第一时间拨打110报警。

家中有老人的，应定期为其讲解最新诈骗案例，在老人手机设置陌生来电拦截，并在显眼位置标注子女电话、96110反诈热线。遇到家人、朋友疑似被电信诈骗控制时，可第一时间联系派出所或反诈部门，寻求警方帮助，避免财产损失。