客流如潮！中秋、国庆假期无论是来榕游客还是本地市民，皆在这如织的人潮中邂逅了榕城的独特韵味，让“地铁+文旅”的融合效应持续释放，活力满满地奔赴榕城的每个角落！

10月1日至10月8日，福州地铁线网总客流量达1024.86万人次，日均客流量达128.11万人次，线网日均客运量较去年国庆假期同比增长54.76%。其中，单日最高客流为10月1日139.47万人次。

免费乘车助畅游

多措并举保畅行

10月1日至10月8日，福州地铁全线网所有运营车站的闸机开放，乘客无须购票、检票，根据指引通过闸机即可进出站乘车，不限时段、不限次数，助力广大市民乘客畅游榕城。

针对假期客流分布特点，福州地铁提前制定专项运输保障方案，通过缩短发车间隔，提高发车频次、提升高峰运力、延长运营时间、加开上线列车等措施，提升乘客出行效率及线网运输服务水平。

9月30日、10月8日两天，福州地铁还对线网运营服务时间进行了延长，线网各线路运营末班车延至23:30始发，全力保障市民乘客便捷出行，安心无忧。

关键点位强保障

暖心服务伴旅程

结合前期免费乘车活动经验及节假日大客流运输组织经验，福州地铁中秋、国庆假期期间在线网部分重点车站增派工作人员，加强对楼梯、扶梯、换乘通道进出闸机等关键点位的盯控，维护乘客通行秩序。

根据客流变化情况，按照应急预案及时加开车站安检机、安检通道，灵活调整闸机或电扶梯方向，增设铁马阵等措施，确保客流组织顺畅。

各线路重点车站，福州地铁还设置了“小茉莉”服务台，提供饮用水、线路指引及双语服务，同时安排“小茉莉”服务队队员、志愿者驻守站台、站厅及出入口，配置标准化服务话术辅助引导，主动响应乘客问询，宣传文明乘车规范，协同提升服务品质与出行秩序，并加强对各专业系统设施设备的巡查、维护、检修、保障，全力守护广大市民乘客安全出行。

从晨曦初露到夜色深沉，从如织人潮到暖心服务，福州地铁陪伴每一位乘客奔赴山海、畅游榕城，让轨道延伸之处，皆成风景，让飞驰的车厢，满载幸福。