近日,有消费者反映称广东清远连州市一家牛杂店宰客,店家声称国庆涨价,并现场用笔改菜品价格,引发关注。
10月8日,南都N视频记者从连州市市场监督管理局获悉,经核查,该牛杂店经营场所内有公示商品销售价目表,但未提前告知消费者国庆节期间价格上涨的情况。该行为违反了《价格法》有关条款规定,目前已责令其退回该消费者多付的价款50元,并处以罚款3500元。
店家现场手改菜品价格。
相关视频显示,10月4日,一名女子与家人在广东清远连州一家牛杂店吃饭,结账时感觉价格偏高,核算发现总价与店内墙上价格表对不上,该女子提出质疑后,店主才称国庆期间整条街都涨价,并催促女子买单。该女子支付了203元后想拍视频取证,店家当面拿笔在墙上改菜品价格。该消费者称,“现在才来写,我已经打12315了”,店家态度蛮横地回复称“你打吧”。
10月7日,广东清远连州市市场监督管理局发布情况通报称,10月5日,该局接到某消费者投诉,反映该市某牛杂店经营者存在未尽告知义务乱涨价的情况。该局高度重视,立即开展核查工作。
经核查,该牛杂店经营场所内有公示商品销售价目表,但未提前告知消费者国庆节期间价格上涨的情况。10月4日,该消费者到店消费时,该牛杂店经营者按其公示价目表每串加收一元的标准进行结算,结算金额为203元,该行为违反了《价格法》有关条款规定。目前该局已责令其退回该消费者多付的价款50元,并处以罚款3500元的行政处罚。
连州市市场监督管理局还表示,同时,该局也举一反三,对全市经营者主体开展排查整治,坚决打击乱涨价、乱收费行为。欢迎广大消费者和社会各界人士积极参与监督,若发现价格违法行为,请及时通过拨打12345或12315热线进行投诉举报,该局将依法进行调查处理,切实保障消费者合法权益。