黑龙江开展导游职业服务技能练兵大赛_热点

黑龙江开展导游职业服务技能练兵大赛

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2025-08-21 07:38:16

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（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　本报讯（张磊）2025年黑龙江省导游职业服务技能练兵大赛近日在牡丹江市举办。本次大赛由黑龙江省文化和旅游厅、黑龙江省总工会、共青团黑龙江省委、黑龙江省妇女联合会主办，旨在全面提升导游队伍专业素养，展示龙江旅游服务风采，助力全省文旅产业高质量发展。

　　大赛以“赓续中华文脉·建设旅游强国”为主题，设置自选主题讲解、导游基础知识测试、导游词创作与讲解、景区实地带团、接力对抗讲解、主题演讲6个环节，全面考察导游职业道德与服务规范、文史知识与文化素养、应急处置能力、旅游服务能力等方面素养，综合检验导游队伍的整体实力。

　　来自黑龙江省13个地市和行业协会的优秀导游积极参赛，选手们不仅展现了深厚的文化积淀与精湛的讲解艺术，更在模拟的复杂情境中沉着应对突发状况，灵活运用法律法规与服务技巧，生动诠释了新时代导游所必备的综合素养与专业担当。特别是模拟环节中，选手们对应急处突、消费纠纷【下载黑猫投诉客户端】等场景的妥善处理，赢得了现场评委及观摩群众的认可，彰显了黑龙江导游队伍日益提升的专业化水平与职业自信。大赛最终评选出金、银、铜奖及9名优胜奖，并推荐3名优秀选手参加第六届全国导游大赛。

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