（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　□ 本报记者 邰子君

　　自5月开赛以来，江苏省城市足球联赛（以下简称“苏超”）以远超预期的热度迅速成为火遍全国的IP，观赛人数纪录也不断刷新。在8月17日南京对盐城的比赛期间，南京奥体中心以6.06万人，再次刷新“苏超”上座纪录。这也带动了各主场城市酒店预订量显著增长，叠加暑期旅游旺季，江苏各地酒店经营情况也像七八月的天气一样火热。

　　“球票开售后，客房订单跟着来了”

　　7月19日，“苏超”第7轮泰州对阵宿迁的比赛在泰州体育公园体育场举行，2.6万多球迷齐聚赛场，加油声震耳欲聋。因为该场比赛的举行，与泰州体育公园体育场仅相隔一座天德湖公园的泰州天德湖宾馆成为众多球迷、游客的首选。比赛当晚，300余间客房“一房难求”。

　　这样的现象自“苏超”出圈以来并不少见。天德湖宾馆副总经理王峻介绍，进入7月，酒店平均入住率已经超过了80%，特别是到泰州主场比赛日都是满房。“只要泰州主场比赛门票开售后，客房订单就跟着来了。也就是说，很多外地球迷一抢到球票，紧跟着就开始预订酒店了，而我们因为距离比赛场地步行只要10分钟左右，自然成了不少球迷的首选。”

　　同样接住“苏超”流量的还有常州溧阳天目湖宾馆。5月31日，“苏超”第3轮比赛，常州队主场对阵扬州队，彼时正值端午假期，常州推出了端午节全市所有A级旅游景区面向扬州市民免门票的优惠措施，带动假期接待扬州游客超15万人次。天目湖宾馆总经理王群发现，比赛当晚入住客人中，扬州游客占比第一，这也是她第一次感受到“苏超”的引流作用。

　　王群说，“苏超”不仅让常州这座城市火了，天目湖砂锅鱼头也得到了更高频次的曝光。不少客人看完“苏超”比赛后来到天目湖宾馆点名要吃正宗天目湖砂锅鱼头。这些客人大多是看到相关宣传特地前来品尝的。“得益于‘苏超’的带动作用，今年暑期天目湖宾馆平均入住率同比有所增长，周末出租率更是超过了90%。”王群说。

　　“提供一站式住宿、观赛服务”

　　在不少业者看来，接住“苏超”流量离不开江苏酒店的成功营销。不少酒店借势推出特色产品以及优惠套餐。在南京，金陵饭店在给予观赛球迷相应住宿优惠的同时，推出了“苏超十三侠，金陵嘉年华”等主题营销活动。在泰州，全市多家酒店在泰州主场比赛当日及前后各两天（共5天）面向江苏省内居民推出优惠套餐，部分酒店还免费提供泰州早茶、特色酸奶、特色礼包以及用餐与住宿套餐服务。在淮安，多家酒店推出足球主题房和文化墙，并拿出热门房型，以特价房的形式让游客充分享受看球福利。

　　酒店一系列“宠粉福利”收获好评如潮。宿迁球迷章先生入住了天德湖宾馆，他告诉记者，到了酒店后，服务人员十分热情，快速为他办好入住，并告诉他酒店第二天有免费的泰州早茶烫干丝提供。晚上看球回来后，服务人员还端上了免费夜宵。“最让我印象深刻的还是价格，以前去外地看热门演唱会或者比赛，周边酒店普遍会涨价，但这次预订的，距离比赛场地这么近的天德湖宾馆不仅没有涨价，还有优惠，实在太难得了。”

　　南京黄埔大酒店7月客房出租率高达94%，其中外省宾客占比达到85%。火的背后是到位的服务，黄埔大酒店不仅有球迷优惠入住、餐饮套餐，还开出“球迷班车”，提供火车站以及南京奥体中心免费接送站服务，并推出球迷能量站、球迷专属应援包、酒店“第二现场”直播，以及便捷景点接驳、无忧行李储存等服务。

　　在黄埔大酒店副总经理杨飞看来，“苏超”首先让城市出圈，城市内的酒店才有机会获得这份流量，因此，酒店业者很珍惜这样的机会。“南京相关部门很早就推出了跟着演出（赛事）游南京乐享‘1+3’等优惠活动，我们与相关部门的节奏保持一致，积极为游客提供一站式住宿、观赛服务。”杨飞说，现在不管是“苏超”，还是其他热门演出、赛事的流量，黄埔大酒店都能稳稳接住。为了避免让“泼天的流量”变成“漫天的投诉”，现在的黄埔大酒店更关注的是如何让游客满意，将客人的需求点转变为酒店的服务升级点，让客人记得黄埔大酒店，更记得南京这座城市。

　　“抓住每一次品牌展示的机会”

　　对于江苏酒店业来说，“苏超”已成为一个吸引游客的重要舞台，各家酒店各展风采，希望能给球迷和游客留下记忆点，甚至依托这个舞台拓展新的客群。

　　王峻告诉记者，许多球迷是连住两晚的，天德湖宾馆顺势推出了3天2晚套餐，充分体现酒店的休闲度假属性，将水上乐园门票纳入套餐内，让客人可以在酒店获得更丰富的度假体验。“‘苏超’将持续至11月，天德湖宾馆充分借助这一赛事，以及未来几个月将举办的演唱会、音乐节等热门活动，设计推出‘住宿+餐饮+游玩’套餐，让热度一直持续下去。”王峻说。

　　王群认为，当下酒店业不是缺少市场，而是要找到市场、留住客人。在此过程中，品牌曝光率是一个非常重要的环节，酒店要抓住每一次品牌展示的机会，“苏超”对于江苏酒店业来说就是一次很好的品牌宣传机遇。“天目湖宾馆跟着常州队的脚步，已经连续3轮出现在‘苏超’常州队客场比赛的现场，在无锡、淮安、盐城，我们连续送出免费的天目湖鱼头，并邀请‘鱼头大师’朱顺才与球迷互动，还准备了总价值10万元的面值100元的天目湖砂锅鱼头抵用券现场发放。此外，我们还在抖音上推出了‘魅力苏超 常州加油’直播，推出‘客房+餐饮’优惠套餐，吸引客人购买。”

　　“我们要搭上‘苏超’以及更多热门赛事、演出的车，在用好流量的同时，也做好酒店品质，让更多的客人自发帮我们宣传，形成口碑效应。”王群说，未来，天目湖宾馆计划尝试以更多活动为突破口，吸引更多年轻客群爱上这家老牌五星级饭店。