本报讯（记者　明久泽珣　通讯员　加措　旦增扎西）西藏定日县6.8级地震灾后重建工作稳步推进，首批重建民房于8月15日正式交付，长所乡森嘎村村民乔迁新居。为确保搬迁群众入住后通信服务无缝衔接，中国电信西藏公司迅速响应、周密部署，指导所属日喀则电信全力投入通信保障与服务迁移工作，以高效、精准、暖心的服务，切实消除搬迁群众的通信之忧。

　　在西藏电信的统筹指导下，日喀则电信秉持“服务跟着群众走”的理念，在搬迁工作启动前，便迅速集结业务骨干，深入首批搬迁村民家中开展“地毯式”需求摸排。工作人员逐户走访，与村民面对面沟通，耐心细致地了解每户家庭的宽带使用习惯、迁移意愿，并建立详细台账。通过精准掌握群众需求，为后续迁移工作与群众实际需要精准对接筑牢根基，为提供高效服务奠定坚实基础。

　　搬迁当日，日喀则电信在安置点精心设立便民服务点，调配充足人手，为集中办理迁移业务的村民提供热情、高效的“一站式”服务。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，工作人员主动提供“上门办”服务，确保每一户家庭都能顺利完成通信服务迁移，真正做到“不让一户掉队”。这一贴心举措将“人民邮电为人民”的服务宗旨落到实处，赢得了群众的广泛赞誉。

　　考虑到搬迁期间安置点人员高度集中，瞬时通信压力巨大，西藏电信统筹协调各方资源，日喀则电信迅速响应，提前调派大容量应急通信保障车驻守现场关键区域，实时监测通信网络运行状况。这一有力举措有效应对了突发高话务量和数据流量冲击，确保搬迁关键时段群众电话打得通、信息发得出、网络连得上，为搬迁仪式的顺利举行和群众安心搬迁提供了坚实的通信支撑。

　　此次通信保障工作是西藏电信坚决履行央企责任、服务地方经济社会发展大局的生动实践。西藏电信以高度的责任感和高效的执行力，圆满完成了首批搬迁群众的通信服务保障任务，为灾后重建贡献了坚实的电信力量，充分展现了“国家队”“主力军”的责任担当，进一步密切了与人民群众的血肉联系。未来，西藏电信将持续关注灾后重建进展，为灾区重建和发展提供持久稳定的通信保障。