8月19日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK）公布截至2025年6月30日止中期业绩。业绩报显示，总营收录得25亿元，同比增长19.5%；归母净利润1.34亿元，同比增长136.8%，其中，综合金融客户端（以下简称F端）及企业端（以下简称B端）企康业务收入同比增长30.2%，公司整体付费用户数同比增长35.1%。

报告期内，公司为平安集团个人综合金融客户提供线上线下一站式、7×24小时、主动式医疗养老服务，深入发展“保险+医养会员”模式与丰富多场景下的医健服务权益体系，持续提升对集团近2.45亿个人金融客户的服务渗透，实现F端付费用户数约2000万人，同比增长34.6%。同时不断加强与平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等合作深度与广度，协同效应凸显。其中，公司协同平安人寿，升级“重疾保险+重疾专案管理”服务，发布“安有护”健康服务计划，服务覆盖重疾治疗全流程，从疑似确诊、手术安排、术后治疗到康复随访，为客户提供一站式、高品质重疾专案管理服务。截至2025年3月末，享有平安集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户的客均合同数、客均AUM分别为其他客户的1.6倍、4.0倍。

作为战略深化的重要布局，公司通过“中国平安企业健康保障计划”持续为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的员工健康管理服务。一方面，公司不断加强精细化运营提升用户黏性，线上通过家庭医生提供全程主动健康管理和诊疗服务，线下通过丰富的到企活动提高服务感知和员工满意度；另一方面，在深耕集团可触达的企业客户基础上，公司积极拓展自主销售渠道，推动企业健康管理业务规模快速增长。报告期内，公司服务付费企业客户数超3500家，B端付费用户数超360万人，同比增长39.2%。

家庭医生与养老管家作为公司两大核心枢纽，为用户提供主动化、一站式的全生命周期医健养服务。报告期内，公司全新发布“家医主动护、名医零距离、就医全程管”的年度医健服务名片。同时，提升养老管家在医疗及护理需求上的服务能力，以及平安全球急难救援服务、关爱经理上门专业照护等产品能力。期内，家庭医生权益用户数超3500万，居家养老权益用户数同比增长83%，服务覆盖85个城市，累计落地5项团体标准。

此外，为提供广覆盖、高质量、高性价的用户服务，公司持续建设医疗健康与养老服务网络，报告期内，公司进一步扩展到线、到店、到家、到企“四到”服务网络覆盖，建立37个科室约5万名内外部医生团队，累计签约超3200位专家医生，合作超4000家医院、近10.6万家健康服务供应商、24万家药店、超百家养老护理机构。

依托“数据+模型+场景”闭环优势，公司强化建设医疗AI闭环服务能力及应用落地。期内，基于平安全球领先的平安6大医疗数据库、超14.4亿线上问诊数据，持续迭代升级的“平安医博通”医疗大模型并优化针对关键医疗场景的5大垂域模型，推出“7+N+1”医疗AI产品体系。通过AI赋能，实现AI辅助咨询问诊准确率约98%，复杂疾病MDT（多学科会诊）治疗方案准确率近80%，AI辅助医生日问诊承接量可达400万人次；AI助力家医客均服务成本同比下降约52%，助力业务中台运营效率提升约50%等。