（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

    日前，天津某商贸公司向山东省东营市垦利区商事调解服务中心电话问候，对其调解成功一起长达三年涉资超千万元的矛盾纠纷表示感谢。

    据该中心主任梁东光介绍，垦利区商事调解服务中心自成立以来已调解案件395件，标的额38207万元，为民营企业持续健康、规范、有序发展营造了公平正义的法治环境，为促进“两个健康”贡献力量。

    涉企矛盾纠纷历来难以化解，为攻克难题，垦利全面整合政法机关、合作律所等法治资源，在全省率先注册成立县区级商事调解服务中心，搭建起集约化、精准化、专业化“一站式”法治服务平台。2023年，积极推动各镇街商会调解组织全覆盖，形成“1+N”纠纷化解格局，实现涉企矛盾调解工作从“单一化”向“多元化”转变，为民营经济筑牢矛盾化解第一防线。

    “让专业的人干专业的事儿，是解决涉企纠纷不断创新商事调解方式的基础。”曾经多次参与调解的垦利区人民法院立案庭陈新利庭长对此深为认同。引导符合条件的优秀民营企业家、商会代表、法律工作者以及熟悉地区企业发展状况的退休干部加入调解队伍，打造多元化调解专家库。目前，调解库现有专家12名、专业律师事务所2家，中心配备专职调解员5名、兼职调解员20名，共同形成了“法律专业型+行业精通型+实践经验型”的三型队伍结构，实现精准对接不同类型商事纠纷的调解需求。

    机制方面也变得更加顺畅。据垦利区工商联分管负责同志孟雯介绍，垦利区线上依托“工商联商会调解平台”，与法院线上系统实现无缝对接，线下依托各商会力量畅通纠纷“上门对接”通道，引导当事人优先选择商事调解组织解决纠纷，确保企业“找得到门”。对经调解达成协议的纠纷，法院及时审查依法确认调解协议的效力；对调解不成的纠纷，依法引导进入诉讼程序，避免“程序空转”，切实维护企业诉权。

    经过多年的商事调解，垦利区始终秉承“和合共赢”理念，探索实施“一二三四”工作模式，打造了“垦立办·益企调”服务品牌，形成了民营企业纠纷化解“配合联动、多元对接、专兼结合”的工作格局。（盖培培）