500万理赔的背后：从关爱到守护，让爱与责任永不停息
（来源：台海网）
转自：台海网
源于关爱，持续加保为家庭撑起保护伞
客户X女士的丈夫是一位企业主，常年奔波于事业和家庭之间，是全家经济的核心支柱。X女士深知丈夫肩负的家庭责任重大，多年来投保多张保险，并通过持续的保障检视逐步加保，为家庭筑起一道坚实的防线。2023年1月，基于对家庭风险防范的需求，X女士为丈夫投保颐享世家保险产品组合，保额达500万。
猝然离世，保险成最后一道防线
命运的转折总是来得猝不及防。2025年5月，X女士的丈夫在外地出差时突发急性心肌梗死，不幸身故，给X女士全家蒙上一层沉重的阴影。在这悲痛万分的时刻，平安人寿挺身而出，在接到客户报案后迅速组建专案小组，工作人员第一时间上门安抚家属，了解事故经过。因客户在异地出差时出险，平安工作人员远赴千里外开展核实工作，并积极与客户家属进行沟通，协助准备相关理赔材料。
以爱之名，传承爱的守护
经公司审核，X女士丈夫本次出险符合保险责任，公司按合同约定给付500万保险金。未来，这笔资金将继续守护家人的尊严与生活，让爱和责任得以跨越生死，继续流淌。
提前做好家庭保障规划，是对家人爱的体现。客户X女士通过持续的保障检视，结合家庭收入、未来规划等因素调整保障额度，确保保障与家庭责任匹配。在家庭面对突发风险时，保险不仅及时提供经济支持，更是合同约定的履行，帮助家庭渡过难关。
平安人寿始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。
注：
1、客户投保颐享世家保险产品组合，由颐享世家、豁免C120ⅡJ组成，客户可根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品组合或单一主险。
2、个体出险情况存在差异，本案例仅供理解材料内容之用！理赔结论由公司审核出具，保险代理人不能向客户承诺理赔结论。
3、以上提及产品均为产品简称，全称可查询中国平安官网。