福州多维法律服务优化营商环境

法援中心今年已办理援助案件超5800件

“非常感谢福州市法律援助中心，这么快就帮我们拿到钱了！”近日，陈某等12名工人激动地向福州市法律援助中心（下称“法援中心”）表达谢意。这12名工人是福州某企业职工，因企业经营困难被解雇，遇到经济补偿金问题。考虑到他们均为外地来榕务工人员，生活成本和再就业压力大，法援中心立即开通“绿色通道”，受理案件并指派涉企法律服务团队的专家律师介入处理。

法援律师引导工人运用理性手段和法律武器维权，同时多次联系企业，动之以情、晓之以理。最终，企业同意调解，向陈某等人共支付12万余元经济补偿金。从法律援助介入到劳动仲裁调解结案，仅历时35天。

这一案例是法援中心高效护航法治化营商环境建设的一个缩影。年初以来，全市累计解答群众法律咨询7594人次，办理各类援助案件5832件，其中劳动争议群体性案件23起、涉及278人，免收弱势群体法律服务费用2825.5万元，挽回经济损失3175.93万元。

法援中心以奋勇争先的姿态，积极优化法治化营商环境，为企业和劳动者提供高效专业的法律服务。通过创新工作模式、前移服务窗口、强化案件监管等措施，法援中心不仅解决了大量劳动争议纠纷，还为特殊群体提供精准的法律援助，成为化解基层矛盾的亮眼名片。

“劳动仲裁委的法援律师帮忙，一个月就帮我拿到钱了！”前不久，福州职工老叶通过福州12345热线向法援中心表示感谢。这一高效成果得益于法援中心开创的“援满调”维权解纷模式。

“‘援满调’维权解纷模式的核心在于调解优先、全程跟进。”法援中心相关负责人说，困难职工和企业在劳动仲裁立案前即可在专业律师协调下解决纠纷，避免直接进入对抗性程序；若调解不成，则无缝衔接劳动仲裁程序，辅以裁中调解；案件进入诉讼阶段后，同步提供诉中调解。调解防线多轮递进，既高效维护劳动者权益，又为企业纾难解困，实现劳企双赢。

“援满调”维权解纷模式推行以来，成功调解案件1671件，结案金额约8909万元。

“我们不仅关注劳动争议，还将服务延伸至特殊群体。”法援中心相关负责人介绍，中心联合福建省女子监狱成立女监法务工作室，为144名服刑人员提供“一对一”法律解答服务，帮助他们顺利回归社会。中心安排律师每周固定时间在省市退役军人事务中心值班，解答退役后就业、安置等法律问题。（记者 赖志昌）