(来源:中国旅游报)
转自:中国旅游报
本报讯(王涛)8月4日,宁夏回族自治区文化和旅游厅、公安厅等十部门联合印发《全区旅游环境综合治理三年提升行动实施方案》(以下简称《方案》)。《方案》提出,宁夏将持续开展十大提升行动。
十大提升行动包括:“智慧游”服务设施改造提升行动、“放心吃”餐饮治理提升行动、“舒心住”住宿治理提升行动、“安心行”交通治理提升行动、“称心游”规范治理提升行动、“省心购”购物治理提升行动、“开心娱”娱乐环境治理提升行动、“优服务”质量标准体系提升行动、“讲文明”全民素养提升行动、“守底线”旅游安全保障提升行动。
《方案》提出,宁夏将推广运用“智游宁夏”平台,实现文化和旅游市场实时监控、预警预报、投诉处理、数据分析等功能。畅通“12345”等举报投诉渠道,提供多渠道投诉入口,维护游客合法权益。严防“小火亡人”“小部位”事故发生,充分利用高科技手段在临崖、临水等危险区域设置红外监控提醒设备,不断提高安全技防水平。不断强化游客出游医疗应急救援保障,积极构建景区30分钟应急救援救治圈。