“服务对象”变身“治理达人”_热点

“服务对象”变身“治理达人”

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2025-08-06 02:23:37

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（来源：工人日报）

本报讯为更好地服务凝聚新就业形态劳动者，上海奉贤区引导新就业形态劳动者加入“网格信息员、文明宣传员、爱心接力员、应急辅助员”的四大员队伍，通过创新工作机制、提升服务能级、加强激励保障，激发新就业形态劳动者参与网格治理志愿服务动力，营造全域友好、双向奔赴、人人出彩的氛围。

该区青村镇推出爱心“三件套”：用倾听贴近新就业形态劳动者，用积分撬动治理新格局，用关爱温暖特殊家庭。通过多元举措构建“参与-激励-再参与”的志愿服务闭环，让暖流在社区与新就业形态劳动者“四大员”间往返涌动，共同勾勒出基层治理的温情画卷。“小彭交换箱”成为收集社情民意的重要窗口。骑手、商户将写下的“微心愿”“烦心事”或“金点子”投入箱中，全程严格保密。网格员每日开箱整理，对收集到的急难愁盼问题在48小时内响应，确保件件有落实、事事有回音。“善行积分”计划，让每一次的热心付出都被看见、被珍视。精准识别特殊困难群体，建立“四大员”困难档案，动态更新帮扶需求。同步推进“五个一”暖心举措：一次走访、一份物资、一场谈心、一项技能培训、一个微心愿，全方位传递关怀。从交换箱里的无声诉求，到积分榜上的善行印记，再到入户走访的贴心问候，青村镇的爱心“三件套”，正慢慢织就起一张有温度、有张力的幸福网。（岳瑛）

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