8月5日，上海市黄浦区区委副书记、区长徐惠丽走进上海人民广播电台“2025夏令热线·区长访谈”直播间，通过与记者现场连线、接听热线电话等方式，回应百姓呼声，介绍民生发展热点，为市民群众解决急难愁盼问题。

聚焦“急难愁盼”：“老百姓的生活始终要放心上”

直播中，有居民来电反映，社区长者食堂堂食加饭，需另外收费。希望能照顾老年人的需求，取消加饭收费。

黄浦区民政局介绍，黄浦区目前有13家“社区长者食堂”，50家社会化运营的长者餐厅，黄浦区老年人凭助老服务卡，可通享全区“社区长者食堂”用餐优惠。在前期走访中，也发现一些居民存在浪费现象，区民政部门将进一步做好群众意见的征询工作，督促食堂运营方优化方案、优化服务，更好地满足老年人用餐的实际需求。

徐惠丽在直播中强调，“这不仅仅是一口饭的问题，而是有没有站在居民的角度，把服务和实际需求结合好的问题。”部门要把老百姓的生活始终放在心上，多到实地去看看，将服务做好、做细，既要满足差异化、个性化，同时又要做好兜底保障，让老百姓的日子过得更舒心。

强化“精细化管理”：“统筹资源，寻找最大公约数”

居民来电反映，瑞金医院周边共享单车因为电子围栏造成停放困难，希望解决“最后一公里”。还有居民反映，瑞金二路上，老公房改造成为了“短租房”，存在管理问题，希望强化监管。

徐惠丽指出，在城市运行管理过程中，要强化精细化管理，尽最大可能用足、用好城市的空间和资源，尽可能在不同的时间和空间统筹各方利益，寻找到最大公约数，形成社会自治+共治的良好局面。

黄浦区城管执法局、瑞金二路街道也及时作出回应，后续将针对居民反映的问题，协同做好管理和指导，持续提升城区精细化管理水平。

展望“黄浦滨江”：“功能和品质，还会有大提升”

有网友在线提问，黄浦滨江的防汛挡板过高，遮挡了视线，希望能做出合理调整。

黄浦区建管委介绍，市民所反映的这段防汛墙，因为历史悠久，存在安全隐患，有部分墙体没达到6.7米的标高。为此，市、区水务部门对这一段防汛墙的薄弱段加高加固进行了多次方案研究，考虑到这个区域是已开放的滨江区域，市民对亲水的要求较高，在此前提下，制定了相应的施工和设计方案，采用了铝合金插板式的防汛墙，汛期后会对加高的插板进行拆除。

徐惠丽表示，防汛挡板是汛期临时性的工程性措施，为了城市安全也请市民多一些理解。未来，黄浦会持续推动滨江公共空间的改造提升，随着这个片区的规划落地和有关项目的实施，将逐步确立世界级城市会客厅的崭新形象。

整场直播中，徐惠丽高效接听了十个热线电话，问题还包括夜间施工、路面积水、单行道设置、停车难、油烟扰民等各方面。“今天有很多很好的反映，为政府及相关职能部门提供了启发和思路。”徐惠丽要求，“有些看上去是城市管理的老问题，但对于遇到问题的市民来说，就是新烦恼。在推动问题解决过程中，要多换位思考，多站在老百姓的角度，从真正解决问题，取得好效果的角度来推进工作，把居民们的烦恼在自治、共治、共建、共享中更加妥善解决。”

编辑：谈瑞