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投资者提问：充电服务的可替代性极强，从甲充电，到乙充电，客户转换成本几乎为...

创始人

2025-08-05 18:11:52

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投资者提问：

充电服务的可替代性极强，从甲充电，到乙充电，客户转换成本几乎为零，这种情况下，如何培养用户付费习惯，占领用户心智，特来电的品牌聚焦有真实标靶吗

董秘回答(特锐德SZ300001)：

您好，公司凭借领先的技术水平和规模优势持续为广大电动汽车用户提供高稳定性、高安全性和高便捷性的充电产品及服务，确保用户享受最佳的充电体验。公司通过与生态伙伴合作，不断优化提升充电场站配套设施，解决电动车主在充电以外的其他需求，同时通过PLUS会员、建立充电用户群等多种渠道和形式推出定制化的优惠策略，增强客户的粘性和更优的充电体验。感谢您的关注！

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