2025年6月至7月,在政策暖风与产业变革的双重推动下,港股创新药、科技板块、稀有金属等板块轮番上阵,带动资本市场上行。
同一时期,平安证券联合13家头部基金公司于6月9日-7月25日举办的ETF夏季巅峰赛,成为观察市场生态的生动样本。本次赛事服务覆盖超50万客户,冠军选手凭借精准布局斩获超48%的收益率;前100名选手的投资组合不约而同捕捉了南向资金驱动的港股、政策加持的科技板块以及出海突破的创新药三大主线行情,印证了ETF工具在复杂分化市场中的多元配置价值。
指数投资大时代,新人服务再升级
面对如火如荼的行情,ETF新手投资者面临三大核心痛点:认知门槛高(不懂ETF机制)、决策能力弱(不会选品择时)、操作信心低(不敢实盘交易)。平安证券以“场景化服务”破题,通过赛事构建“学-练-战”一体化场景,将新入市用户的服务从基础投教升级为全方位的实战能力培育体系。
据了解,本次大赛专为首次体验ETF交易的客户量身定制,上线了ETF专区-新人版、ETF大赛-新人版,为新人提供“实战化、场景化、陪伴式”引导,助力客户从入市到投资不断进阶。ETF专区-新人版融入了简洁清晰的配置思路,货架按照选行业、买大盘、投全球、做配置四层逻辑呈现,提升新客户配置认知;此外还特设“新星榜”,让ETF投资新手拥有公平竞争的起点和清晰的成长轨迹,第五周新星榜冠军收益高达14.26%,有力彰显了“入门即实战”模式的显著成效。
(从左至右:大赛新星榜、ETF专区-新人版)此外,赛事也全面升级数字化工具矩阵。其中,“智选ETF”智能工具能够基于K线趋势、均线原理、资金流入等指标模型,智能化筛选产品;“网格交易策略”能通过预设价格区间,执行自动化交易策略,助力震荡市中的“低买高卖”;“ETF排行榜”一站式平台里汇聚主流ETF,支持按T+0、两融等标签精准筛选......这些工具有效提升了投资者的决策效率,助力新手顺畅开启投资之旅。
(ETF实战攻略页面、ETF专区)三方联动构建服务新范式,做“有温度的ETF投顾服务商”
“我们致力于成为‘有温度的ETF投顾服务商’,积极参与生态圈互动,以零售客户为核心,提供全生命周期服务。”平安证券副总经理姜学红在介绍公司ETF经营思路时提及,该理念贯穿赛事运营的各个环节。
一方面,与基金公司深度协同,从内容共创到服务定制。平安证券联合嘉实、易方达等13家基金公司组建《巅峰导师团》,构建了强大的服务矩阵:围绕市场热点、行业赛道与投教科普,累计推出超20场直播、50余条精品视频,累计观看突破250万人次;结合真实案例的《ETF入市攻略》涵盖宽基、行业、全球等六大方向,助力新人进行场景化深度学习;还协作推出“ETF分红日历”功能,整合月/季分红ETF的发放日期、股息率等核心数据,为稳健型投资者提供“一键追踪”工具,显著提升配置效率。这一系列陪伴式服务,有效助力用户建立对ETF投资的系统性认知与实操能力。
(从左至右:ETF赢家工作室、ETF分红日历)另一方面,以平台化运营增强用户粘性,依托社区生态与任务体系双驱动。大赛开放“ETF股友圈”社区,为参赛者搭建了一个开放的交流空间,便于投资者随时随地分享投资心得、探讨市场趋势。无论是新手还是资深投资者,都能在这里找到志同道合的伙伴,共同成长。设立实时答疑机制——“ETF赢家工作室”,用户可免费订阅专家投顾组合,随时享受专业投顾的在线答疑服务。同时,大赛设计了一系列任务体系,如开展周一抽大奖、每天做投教任务、抽好礼等活动,将ETF投教与客户获得感相结合的同时,提升赛场粘性,为大赛日常运营增色。
此外,在赛事宣传期间,大赛讯息通过平安证券APP、公众号、小程序、新媒体等自有阵地,以及基金公司渠道、中国基金报和网易等逾200家权威财经媒体平台传播,创新尝试联合抖音财经 KOL原创视频合作、与嘉实基金共创品牌宣传视频《“新”“心”相惜,巅峰出道!》等内容,大赛原创系列视频总播放量超25万,赛事总曝光量突破604万,触达多元圈层关注。
(从左至右:ETF股友圈、财经KOL视频封面、品牌宣传视频封面)自2022年举办首届ETF大赛以来,平安证券已连续四年举办该赛事,累计吸引超百万客户报名参赛。目前,平安证券已形成清晰的ETF业务发展路径:科技赋能持续深化,金融科技与投顾服务深度融合,降低投资门槛;投资者教育全面覆盖,通过场景化、趣味化方式普及多元配置理念;生态共建纵深发展,与基金公司合作从产品销售向服务共建升级。
在居民财富管理需求持续释放的背景下,平安证券将继续深化“省心、省时又省钱”的“三省”金融服务理念,以科技赋能业务场景,与行业共建ETF业务生态,推动中国ETF市场向更高质量、更有效率、更加普惠的方向发展。
【风险提示】投资有风险,入市需谨慎。
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