高邑法院实现群众满意度跨越提升
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2025-08-05 09:01:34
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(来源:河北法制报)

执行干警加班加点第一时间将执行到位的拖欠工资款发放给申请执行人。

高邑法院法治护航小分队深入村庄为群众提供法律咨询服务。

近年来,高邑县人民法院坚持从政治上看,从法治上办,紧盯时代之需、人民之盼,秉持“如我在诉”之心,压实“如我在执”之责,练好“五项功夫”,增强“五种能力”,持续提升人民群众司法获得感、幸福感和满意度。在省委政法委组织开展的2024年度全省政法队伍群众满意度调查中,高邑法院以96.88%的优异成绩,位列全省法院系统第八名、石家庄市法院系统第一名,取得了高邑法院群众满意度调查的历史最好成绩,实现了跨越提升。

练好公正司法真功夫

增强司法公信力

该院定期开展“三个效果”相统一的优秀典型案例评选活动,每季度评选出不少于3件政治效果、社会效果和法律效果有机统一的优秀典型案例,及时向社会公布。启动“三个一”成果转化工程,即组建一个案例研究专班,对获奖案例进行深度理论提炼;编制一本《典型案例裁判要旨精编》,作为法官助理培训教材;建立一套“精品案例孵化机制”,对具有指导价值的典型案件,通过评选、发布,引领审判执行人员不断提升司法能力。今年上半年,该院开展评选活动2次,评选出6件政治效果、社会效果和法律效果相统一的优秀典型案例,并通过微信公众号向社会公布,进一步增强了司法公信力和人民群众的获得感。

该院加大对“六类重点案件”(被发改、信访、指令再审、疑似虚假诉讼、类案不同判、长期未结案件)评查力度,建立健全评查发现问题线索移送办理机制,确保每一个案件都能体现公平正义,增强人民群众对法院裁判的认可度。

该院还以最高人民法院司法案例库和“法答网”精选问答为主要内容,每半月组织一次集中研讨活动,对全院干警和调解员进行集中授课,补足干警专业能力短板。

练好为民司法真功夫

增强司法亲和力

高邑法院扎实开展“法官送法赶大集”活动,安排包村法官(助理)轮流到乡镇集市开展法律咨询服务和普法宣传,定期在村民微信群推送包联法官服务卡,形成“群众需要、法官报到”的生动场景。该院“法治护航小分队”被评为石家庄市法治宣传优秀小分队。

该院做强“木兰调解室”,与妇联、社区联动化解家事纠纷并提供法律咨询、心理疏导、诉讼指引等服务,被评为石家庄市“人民最满意的法治为民办实事”优秀项目。开展“关爱夕阳、护老反诈”宣传帮扶工作,联合县妇联成立“未成年人家庭教育指导工作站”,建立“未成年人刑事案件合适成年人机制”,并通过品牌功能延伸,一手抓“护老”,一手抓“护小”,撑起“一老一小”的法治蓝天。组建“鄗法农民工权益保障微信服务群”,广纳高邑县外出务工人员入群,适时开展维权讲座,以法治“力度”提升民生“温度”。

该院大力优化诉讼服务流程,制定了《关于着力提升涉法涉诉信访工作质效的实施办法》《关于严格依法规范民事案件立案与调解工作的实施细则》《关于调解员参与执前督促履行的实施办法》等一系列规章制度,配备了“案件查询终端”“智能诉状生成终端”“自助立案终端”等一系列诉讼服务设备,推出了电子档案在线查询、预约调阅、对老年人残疾人提供代查代办服务等一系列便民举措。今年上半年,立案平均时长缩短至3天,调解率由年初的5%提升到14%,执前督促履行成功率达15%,刑事案件结案时间缩短至27天,民事案件结案时间缩短至53天,执行案件结案时间缩短至65天。

练好能动司法真功夫

增强发展保障力

该院扎实开展“党建兴港·法院护港”品牌创建,定期组织法律服务进企业活动,帮助石家庄国际陆港园区企业防范法律风险。与铁路运输法院、中国贸促会河北分会共同设立“石家庄国际陆港一带一路联合司法服务中心”,依法化解涉运输通道建设、交通场站建设、物流集散服务等各类纠纷,推动全面建成运输能力更强、枢纽布局更合理、多式联运更便捷的陆港新通道。该院还与河北师范大学法政与公共管理学院开展战略合作,派出法官担任高校实务导师,开设涉外审判实务、国际商事仲裁等课程;设立“首席法律咨询专家工作站”,邀请河北师范大学的教授、学者担任法律顾问,为新兴跨境产业的培育和孵化提供全方位司法支撑和服务。

该院注重发挥“示范调解”“巡回审判”作用,对辖区内有示范效应的案件,联合村“两委”组织公开调解和经常性巡回审判,真正实现办理一案、教育一片的良好效果。扎实开展“庭社共党建、枫景助振兴”品牌创建,与辖区各村党支部、合作社开展结对共建活动,常态化开展座谈研讨,定期为涉农经营单位提供法律指导服务,以看得见的司法服务带动乡村振兴。创建“依法行政智囊团”党建品牌,经常性组织召开联席会议,助力提升依法行政水平。2020年至2024年,该院行政审判案件实现连续五年“零发改”,有关工作经验被石家庄中院推广,一件行政审判案例被省高院评为“优秀案例”。

练好廉洁司法真功夫

增强队伍拒腐力

高邑法院作出“六有六必”承诺,即有电必回、有问必答、有约必见、有纷必解、有案必立、有错必究,并在诉讼服务大厅、派出法庭、法官工作站张榜公告,通过法治宣传、县融媒体中心、本院公众号广而告之。同时开通“群众不满意直通车”,及时接受群众意见建议,回应群众诉求。

该院“鄗法课堂”每季度组织一次针对临聘人员职业道德、法纪教育、业务规范和法律素养的专题授课,整体推进“敬业、守纪、担当”的法院文化逐步形成。

运行“案件质量作风评价平台”系统。案件办结后,系统自动向案件当事人推送链接,邀请当事人对案件办理质量和办案人员作风共30个情形进行评价。对存在问题的办案人员进行约谈、通报批评,有违法违纪行为的,依法依规处理,引导干警知荣辱、守法纪、讲正气。

练好阳光司法真功夫

增强法治影响力

加大司法信息公开力度。该院依托“智慧法院”建设,通过官网、诉讼服务平台、电子显示屏等渠道,向当事人和社会公开案号、案由、当事人信息、承办法官、开庭时间、审理进度等核心信息,确保“案件在哪里,公开就到哪里”。通过“中国执行信息公开网”公开被执行人信息、执行进度及结果,让公众监督执行是否合法、高效。

自办“鄗法微视”新媒体宣传平台,构建法院、派出法庭、乡镇法官工作站“三位一体”的融媒体播控系统。该院制作的《发生纠纷为什么要调解优先》等短剧深受好评,“鄗法微视”新媒体宣传平台已成为群众学习法律知识的重要平台。

创新开展文化宣传,与县司法行政部门、电视台联合开展“法治文艺汇演基层行”“人民调解基层行”等活动。该院自编自导自演的普法微电影《开门》,累计播放量超40万次,由该剧改编而成的小品参加石家庄市法院迎“七一”文艺汇演,广受好评。该院《法官尽职尽责 讨回多年欠薪》等460余篇新闻稿件先后被国家、省、市媒体采用。

高邑法院将珍惜荣誉,戒骄戒躁,再接再厉,自觉提升各项司法能力;自我加压、深挖潜力,激活动力,以能动履职保障和增进民生福祉,努力实现人民群众满意度持续提升。

文/图 刘雪辉 苏望华

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