爱康国宾,没有退路
创始人
2025-07-31 12:23:25
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这是半佛仙人的第1848篇原创

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后台很多朋友发我这个新闻,说爱康国宾老板这个嘴是真的6,这话都说出来了是不想混了么?

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(新闻来自新华财经)

就,怎么说呢?

的确会激发观众的怒火。

但从他们公司的角度,为了还能活着,必须这么讲,不想这么讲也得这么讲。 

他们,没有退路。

不管他们觉得自己做的对不对,都必须得嘴硬。

甚至起诉对方,都是这个策略的必经之路。

哪怕挨骂,哪怕要被无数人嘲讽,也必须得这么做,为了什么?

为了活着。

这件事情不咬住,就直接不用做了。

之前跟大家分享过很多次,做决策的时候,都要考虑【目的】,【成本】,【收益】,【风险】。

当你套入这个案例的时候,你会发现爱康的决策非常符合他们自己的利益。

先看【目的】。

爱康国宾的一切目的是什么?

是【活下去】,一切要围绕【活下去】这个目的来设计策略。

然后看【收益】,【风险】,和【成本】。

说白了就是,做了有啥好处坏处,不这么做有啥好处坏处,以及相对应的成本有多少?

虽然他们这么做看起来没有好处,还惹恼了很多已有客户和潜在客户,甚至他们完全可以选择不讲话不回应的,就像之前有过的风波一样。

为什么这次不仅要回应,还甚至起诉人家?这么跳干嘛?

看起来没有什么【收益】嘛。

因为不这么做,会更惨。

会把【风险】和【成本】都拉满。

两害相权取其轻,所以必须嘴硬。

没开玩笑,认错这件事情,也是要评估风险收益的。

不是什么错,都可以认的。

什么情况下企业可以当好人,把事情认了,展示一个乐于认错虚心接受意见的形象?

一定是这件事情本身无关痛痒,不涉及企业的生死,甚至都没啥成本(或者成本低),那道歉就道歉呗,有啥大不了的?

没啥风险,没啥成本(成本不高),全是收益。

什么情况会让企业陷入纠结,然后评估之后选择装死?

一定是这件事情存在大量不可控的成本,但不涉及企业生死,那装死不回应等待下一个明星热搜就是性价比最高的事情。

反正又不会死,风险不高,没有收益,成本波动大,那就装死。

那么,什么事情会让企业不顾一切的坚决反击?用最强硬的姿态反击?哪怕挨骂,也要咬死自己没有错,一步也不退。

一定是不这么做,就直接全完了。

【风险】拉满,【成本】拉满,【收益】为负。

而这件事情,就是如此。

倘若爱康国宾不回应,或者直接认错道歉,会是什么后果?

那性质不是简单的自己做的好不好。

而是等同于直接把【体检】跟【重大疾病筛查责任】划等号,起码他们是认了。

他一个民营体检机构哪里敢担这个?

别说民营体检机构,就是医院体检机构,就是医院本院相关科室,就是相关领域的科研机构与实验室,都不敢。

如果他今天担了,那明天那些去爱康做过体检但后面有过重大疾病的人,都可以来找他们索赔了。

他们直接完了,这个地球上没有任何公司赔得起,三体人来了也得飞船留下然后打网约车回去。

哦不对,回不去了,刷碗刷到40K时代去了。

所以这事儿爱康国宾必然硬刚,用最激烈的方式表示不认。

因为如果不这么做,【成本】无限,【风险】无限,【收益】根本看不见,跟【目的】直接反着来。

巧了,甚至由于这件事情过于大,以至于同行都不敢跳出来踩。

因为谁都知道自己也顶不住按照这个标准来,所以都鸵鸟当起来。

这时候,你会发现,他们的态度的确容易招致嘲讽。

但挨骂,还是立马完犊子。

这里面不存在选择。

根本没有退路。

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