（来源：衡水日报）

转自：衡水日报

在数字化浪潮与经济转型的双重驱动下，征信体系作为金融市场的基础设施，其重要性日益凸显。2025年上半年，中国人民银行衡水市分行积极响应国家号召，在上级行及分行党委的坚强领导下，深入践行“征信为民”的理念，围绕征信全覆盖和高质量发展的目标要求，多措并举，全面加强征信管理，提升服务质效，创新宣传方式，稳步推进社会信用体系建设，为构建健康和谐金融市场环境、助力地方经济社会高质量发展做出了积极贡献。

保障优质征信服务常态化供给，提升民众获得感。自年初至6月末，该行累计办理个人征信查询达13610笔，企业征信查询1136笔，国家机关查询60笔，充分满足了各类市场主体的信息需求。同时，妥善处理个人异议20笔、企业异议4笔，确保每一份信用报告的准确性和公正性。同时，为进一步提升客户服务体验，该行组织开展了“征信服务日”活动，通过优化流程、减少等待时间等措施，有效解决了群众在业务办理中遇到的难题。此外，该行持续加强对县域代理查询网点的服务建设与巡查督导，确保查询服务不间断、有温度，真正实现了征信服务的普惠化与便捷化。在异议处理方面，压实接入机构责任，畅通受理渠道，及时书面答复，从源头上化解矛盾纠纷，维护了信息主体的合法权益。

创新金融征信知识宣传教育，营造良好信用氛围。该行深知宣传教育对于提升公众信用意识的重要性，今年以来策划了一系列丰富多彩的活动。1月22日，一场以“诚信之光”为主题的文艺汇演成功举办，将枯燥的征信知识巧妙融入精彩节目中，寓教于乐，极大地增强了群众维护自身信用记录的自主意识。3月3日，该行深入武邑县黄村，开展“传承雷锋精神秉初心 践行征信为民暖民心”主题活动，将志愿服务与征信宣传有机结合，有效打通了征信服务的“最后一公里”，为乡村振兴注入了新的活力。6月11日，该行与市数政局携手在东明集团举办“守护信用 共赢未来”主题宣传活动，聚焦征信知识普及、助企融资平台推广和信用文化培育。6月24日，该行组织全市16家金融机构共同参与“守护信用 共赢未来”2025年度衡水市“6.14信用记录关爱日”征信专题宣传活动，巧妙地将征信宣传融入夜市经济，进一步激发了社会各界对信用建设的关注和支持。

稳妥规范办理征信投诉，持续打击非法征信活动。面对日益增多的征信维权需求，该行建立了一套完善的投诉处理机制。积极受理每一起征信维权案件，深入调查核实，耐心细致地做好解释工作，力求将矛盾化解在当地。同时，为维护征信市场的健康发展，该行坚决落实“管合法更要管非法”的要求，将所有征信活动纳入监管范围。部署各金融机构加强对日常业务线索以及网络平台的监控力度，依法严厉打击违规征信业务行为，切实保护了人民群众的合法权益不受侵害，维护了征信市场的稳定和社会信用环境的纯洁性。

立足服务金融“五篇大文章”，发挥央行基础征信作用。在支持实体经济发展方面，该行积极探索创新路径，充分发挥央行基础征信的功能优势。一是大力推广应用全国中小微企业资金流信用信息平台，制定了详细的宣传推广方案和专项行动计划，通过强化组织领导、广泛宣传动员、严格督导检查、深入开展调研等方式，推动该平台在辖区内的广泛应用。目前，已有17种资金流相关产品上线运行，覆盖科技金融、普惠金融、养老金融等多个领域，全辖通过平台查询的企业数量达到307户，授信总额高达13.99亿元，为地方经济的高质量发展注入了强劲的金融动力。二是深化应收账款及动产融资服务工作，下发专门通知要求辖内法人金融机构围绕金融“五篇大文章”，积极拓展应收账款融资服务平台的应用广度和深度，挖掘动产统一登记公示系统的潜力，扩大动产和权利抵质押品的范围，帮助企业盘活存量资产。同时，组织全辖金融机构采取线上线下相结合的方式，主动走进企业开展宣传推广活动。截至6月末，全辖通过应收账款融资服务平台注册的企业已达27户，完成融资交易49笔，总金额达21.1亿元，其中服务中小微融资39户，金额达19.9亿元，有力地支持了地方中小微企业的成长壮大。