市市场监管局确保群众意见和呼声件件有着落_热点

市市场监管局确保群众意见和呼声件件有着落

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2025-07-31 08:21:03

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（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

本报讯（赵春辉）7月25日，市市场监管局党组书记、局长梁耀峰带队走进《清晨热线》栏目直播间接听热线电话，倾听群众呼声，现场答复解决群众反映问题，征求群众意见建议。

在直播现场，梁耀峰简要介绍了今年以来全市市场监管系统工作情况，并对社会各界一直以来对全市市场监管工作的关心、关注和支持表示感谢。在40分钟的直播中，观众与听众积极参加交流互动，拨打热线电话或网上留言，就物业收费、食品添加剂管理、食品安全抽检、电梯安全、消费维权【下载黑猫投诉客户端】等内容，反映自己遇到的急难愁盼问题，接线工作人员一方面给予答复，一方面连线属地市场监管局主要负责同志现场解答或表态，推动问题尽快解决。期间，该局还安排执法人员、执法车辆备勤待命，对群众投诉举报的问题，迅速赶赴现场展开调查处置。

梁耀峰表示，民有所呼，我有所应。对于听众打进来的每一个电话，反映的每一个问题，市市场监管局将本着即知即改、立行立改原则，逐条研究、逐项落实，明确责任科室、分管领导、完成时限，确保问题整改到位、清零见底，件件有着落，事事有回音，以可感可及的工作成效，书写全年优异成绩单，为邯郸高质量发展增色添彩。

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