群众诉求“一站式”解决_热点

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2025-07-31 07:05:42

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本报讯（王荣四川日报全媒体记者夏芯）“现在路过垃圾回收站，看不到地上的垃圾，也闻不到臭味，感觉舒心多了。”近日，面对攀枝花市盐边县共和乡纪委的回访，太田村村民雷大姐开心地说。
　　该问题的发现来源于附近的渔门镇。今年4月，渔门镇群众诉求服务平台多次接到群众投诉，反映共和乡某固定垃圾堆放点快4个月未被清理，恶臭熏天、蚊虫乱飞。盐边县纪委监委掌握情况后，向县委、县政府反馈。盐边县委经综合研判，将偏远乡镇垃圾清运问题纳入重要议事日程，明确由常务副县长牵头，具体由县综合行政执法局、县农业农村局、县财政局等部门联合会商解决，投入资金在80个行政村全覆盖实施“和美乡村”行动，实现农村生活垃圾无害化处置。与此同时，共和乡相关工作人员因履行监管责任不到位，被给予严肃处理。
　　通过一个诉求，解决一类问题，攀枝花市综合运用“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的“一站式”群众诉求服务平台，督促各级各部门贯通主体责任、监管责任和监督责任，实现监督与治理同题共答。2024年7月以来，该市在乡镇一级共搭建群众诉求服务平台43个，收集群众诉求22054个，推动解决20429个；排查起底问题线索979件，立案533件533人。