7月30日,位于长沙观沙岭招商花园城的超级鸟局的观赏玻璃房已基本搬空。
近日,长沙观沙岭招商花园城发布公告,宣布场内主力店超级鸟局暂停营业。消息一出,吸引了许多市民的关注。
“开业的时候还领养了鹦鹉,现在两小只还在家里好好的”“感觉才开业不久,怎么就关门了”……不少网友纷纷在帖子下留言,部分表示十分遗憾。
备受瞩目的长沙互动型宠物商业超级鸟局实际情况如何?7月30日,记者进行了采访。■文/图/视频 三湘都市报全媒体记者 龙思言
超级鸟局暂停营业,资方更换将重装升级
7月30日,观沙岭招商花园城2楼,原本熙熙攘攘的超级鸟局已是冷冷清清。有着“超级鸟局”大字招牌的观赏玻璃房内,仅有几棵供鸟儿们栖息的树枝还摆放在原地,鸟儿们已不知所踪。
“听说是暂停营业了,国庆节前会恢复营业。”位于超级鸟局第一层位置的爬宠馆店员向记者介绍。记者注意到,爬宠馆门口的透明宠物柜内,几只玄凤鹦鹉十分显眼,询问爬宠馆店员得知,这几只鹦鹉是超级鸟局停业时的“漏网之鸟”,目前由爬宠馆进行喂养,继续售卖。
超级鸟局二楼区域已经围上了围栏,其工作人员正忙着张贴印有“升级调整中,请勿擅自入内”字样的告示。“现在换资方了,整个超级鸟局准备重装升级。”该工作人员介绍,超级鸟局和商场签订了5年的合同,中途撤店会面临百万金额的赔偿。
“超级鸟局背后的资方更换,只为不影响合同的正常履行。”他表示,接下来,超级鸟局会重装升级成为一个大的宠物集合店,主打猫狗经济,重心会放在线上销售,只保留部分的鸟类销售、互动。
该工作人员表示,“之前充值卡内仍有余额的顾客不用着急,超级鸟局重装升级后原卡余额可正常使用。如若需要退费,可与我们联系,我们会积极处理。”
互动型宠物商业销量分化明显,需破同质化困局
定位为宠物行业“新零售”品牌的超级鸟局,开业时因其主打提供与鹦鹉等鸟类亲密接触的“鸟类互动”而备受关注,其商业模式结合了线下体验与商品服务。
在长沙,不同类型的萌宠体验馆入住了各大商场,销量参差不齐。如:万家丽国际购物广场开设FaceQ萌宠动物园,内有羊驼、安哥拉巨兔等100余只萌宠,其团购价56元/位的儿童全场畅玩不限时通票,线上年售1000余单;龙湖长沙芙蓉天街内的小象动物园,团购价格118元2大一小的通票,线上年销量仅5单……而猫咖狗咖的销量也是两极分化相对严重。
“猫咖狗咖也是主打互动型宠物经济,很多人创业的第一想法就是开一家猫咖,大家都觉得猫咖狗咖的利润可观,但是实际操作下来往往是梦想很丰满,现实很骨感。”家住雨花区的糖糖此前和朋友一起创业,在五一商圈的某个写字楼开起了猫咖,营业时间不足三个月便草草收场。
“撸宠店一类的互动型宠物商业,其本质是情感消费与体验经济的结合。”有业内人士指出,当下互动型宠物商业的同质化过于严重,若想长期运转,则需要打造差异化体验,如主题化、社交化等。此外,还需注重宠物关怀福利与卫生安全等系列问题。