警银携手护航资金安全 同心反诈筑平安防线
南京银行南京江宁滨江开发区支行获警方感谢信近日,南京银行南京江宁滨江开发区支行收到一封来自江宁分局刑事警察大队九中队的感谢信,对该支行成功堵截涉案资金近8.5万元表示肯定和感谢。
6月20日下午2时左右,客户曹女士来到南京江宁滨江开发区支行要求取款10万元。支行工作人员询问其取款用途,被告知“家人办喜事用”。支行工作人员向曹女士提示了电诈风险,并按流程为其办理了取款业务。秉持审慎的工作原则,客户取款后,支行工作人员在警银联动反诈群内上报相关信息,请求警方核实。
经警方核实,客户曹女士取款的实际用途是黄金投资,疑似遭遇诈骗。随后支行运营主任立即拨打曹女士电话,着重提示取款资金安全,并提醒曹女士,近期电信网络诈骗频发,虚拟网络理财黄金投资、刷单返利等类型较为常见,切勿将现金交付给陌生人。客户表示,幸亏银行工作人员提醒及时,暂时还未将取款资金用于黄金投资。此次支行和警方合作,为客户避免了约8.5万元的资金损失。
银行网点是防范电信网络诈骗的重要防线,南京银行南京分行始终将“金融为民”置于首位,致力于守护客户资金安全。这一封感谢信既是认可,更是勉励。南京银行南京分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,积极履行社会责任,不断加强员工培训,有效守护百姓“钱袋子”,为维护金融环境贡献力量。 李雨婷