刚刚，故宫致歉！
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2025-07-22 12:56:11
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（来源：中国政府采购报）

7月22日上午，故宫博物院回应：22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。

故宫表示，将尽快通过400-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系，重新生成正确订单，保障观众的参观权益。由此给观众带来的不便，深表歉意！感谢观众理解与配合。

▲7月22日凌晨，故宫博物院购票系统显示，全价门票0.02元，钟表馆、珍宝馆的票价也都是0.02元。社交平台截图资料图。中新社记者 田雨昊 摄

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