跨越千里的“云代办”
创始人
2025-07-22 10:17:42
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(来源:河北法制报)

□ 卧龙令

这一天,民警老郭去交管局车管所督导完工作,刚上车坐定,手机便嘟嘟作响——一串陌生号码,归属江西。

电话那头是江西的付先生。付先生曾在石家庄打工12年,当时在石家庄购置了一辆面包车。几年前,付先生回家乡创业,面包车跟着他也回江西老家“服役”,如今车辆已近“风烛残年”,他想办理车辆注销登记,却发现车辆档案在石家庄的车管所。付先生无奈之下,只得抱着渺茫希望,在网上搜得石家庄交警民意中心老郭的电话,忐忑拨来。

老郭听罢,明白了缘由。通常情况下,车辆注销登记要么本人来石家庄车辆购置地办理,要么委托他人代办,此时需要委托人出具纸质委托书,并携带身份证等材料进行代办。可这大老远找人帮忙或到石家庄自己办理都够费劲的。老郭核实完情况,随即应承下来:“行!老付,这事交给我!”

于是,一场视频在线帮忙开始了。为了省时间,老郭与付先生没有挂断视频,他全程举着手机,在车管所里穿梭。屏幕那头的付先生,眼巴巴瞅着老郭在车管所里穿梭,连表谢意:“郭警官,您受累,慢点走!”老郭喘着气,一边向工作人员递材料一边打趣:“不累,就当在江西的山路上练练脚力了!”通过声明委托的视频和身份证照片截图等留存资料,业务在紧张办理中。工作人员笑着打趣:“老郭,你这是跨界做起了‘全权代办’啊?”老郭嘿嘿一笑,用电子笔签字时信号不稳,笔迹扭曲如蚯蚓爬行——老郭戏称此为“数字时代的草书圣品”。

一小时之后,尘埃落定。付先生看着屏幕中“业务办结”的提示,声音竟哽咽了。他对着镜头连连鞠躬,感激的话语不断。

夕阳西下,老郭步出车管所,晚风拂过,他仿佛听见那辆老车在千里之外长舒一口气的轻响……

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