(来源:鸿途FLY)
雷达财经鸿途出品 文|彭程 编|孟帅
女律师体检10年未提示风险,结果被查出癌症晚期。这样看似“离谱”的事情,将知名健康管理机构爱康国宾推向了舆论的风口浪尖。
日前,北京执业律师张晓玲向媒体诉说了自己的遭遇。2013年至2023年,其在爱康国宾体检了10年,双肾体检结果一直都是“未见明显异常”,从来没有被检查出患癌风险。
但2024年在另外一家医院检查时,张晓玲的身体状况却被发现异常。进一步检查后,张晓玲于2024年10月被确诊为“透明细胞型肾细胞癌”。至2025年2月,其又被确诊为“肾癌骨转移”。
张晓玲咨询专家后认为,肾癌和骨转移都不是一朝一夕形成的,爱康国宾存在“漏检”、“误检”问题,并质疑爱康国宾的体检是“假体检”。
7月17日下午,雷达财经就此事联系到张晓玲。张晓玲向雷达财经表示,2013年至2023年,她本人全是在爱康国宾位于北京西三旗和西直门的两个门店体检。直到2024年10月,她因为腰疼问题去北大康复体检,查出囊肿问题,进而一路体检下来,查出癌症晚期。
同日晚上,爱康国宾就此事发表公开声明称,会就此事请第三方权威机构以及专家来进行论证分析,最终以第三方权威机构以及专家建议为准。
7月18日,爱康国宾再发二次声明称,爱康经过内部医疗团队紧急调查及外聘专家的第三方核查,确认爱康在对张女士的肾脏的检查中,不存在漏诊或误诊情况,更不存在张女士所称“假体检”。
雷达财经注意到,爱康国宾曾有过一段长达5年左右的美股之旅,这段旅程于2019年正式画下句号。爱康国宾退市后,身为公司掌舵者的张黎刚还曾在去年提出三年收入破百亿的宏伟目标。
值得一提的是,张黎刚此前曾公开批评过体检行业的乱象,但爱康近年来却也频频卷入遭消费者质疑体检准确性的争议漩涡。而在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上,也有不少消费者就此向其发起过投诉。
十年体检不识癌?爱康国宾遭质疑“假体检”
此番公开向爱康提出质疑的张晓玲,目前在京展律师事务所工作,同时她还是北京律师协会的一名成员。
据张晓玲透露,北京律师协会每年都会采购体检机构的体检卡供协会成员选择。因为离家近比较方便的缘故,从2013年开始,她每年都会选择在爱康国宾体检。
张晓玲告诉雷达财经,她本人在爱康国宾的体检报告显示,有一项体检内容叫做肿瘤标志物筛查,内容是先初步筛查身体的一些肿瘤,再根据彩超的影像结果确定是否患有肿瘤。但她的彩超结果没有显示异常,肿瘤筛查的数据也都是正常。
她回忆道,在2022年之前的体检报告中,其双肾检查结果始终显示“未见明显异常”。即便到了2023年,体检报告虽提示右肾出现“钙化灶”,但爱康国宾的医生告知她这属于正常情况,无需特殊处理。
直到2024年,北京律师协会新采购了北大医疗康复医院的体检。因为距离更近,2024年10月,张晓玲转而选择去北大医疗康复医院进行体检。
张晓玲向雷达财经补充道,2024年8月份以来,她一直腰疼,但因为平时工作繁忙,一直到10月份,她才得空去体检。
后续,在北大医疗康复医院,张晓玲被查出了右肾囊肿。几天以后,该院给她打了电话,建议她去别的医院做进一步检查。
同年10月,张晓玲在北京大学国际医院被确诊为“右肾透明细胞癌”,进行右肾摘除手术后,病理结果最终确诊为“透明细胞型肾细胞癌”。
2025年2月,由于术后身体依旧不适,张晓玲又到国外的医院进行了检查,结果被确诊为“肾癌骨转移”,而且骨转移已经达到了四期即晚期程度。
于是,张晓玲在同年2月17日进行了手术。幸运的是,手术非常成功。“我现在想想(病情恶化)真的超级快,一个月之内我可能就会没命了”,回忆起这次经历,张晓玲不禁向雷达财经感慨道。
术后,身体有所恢复后的张晓玲回顾查病以来的遭遇,“越想越不舒服”。她直言自己咽不下这口气,要为自己维权。
基于前述提到的这些情况,张晓玲提出质疑,其认为爱康国宾在体检过程中只是随便填了一个数字,并没有真正进行体检筛查,“不然的话,(怎么会)上来检查就是晚期了?”
爱康回应:“内部核查及外部专家评估确认无责”
7月4日,张晓玲向爱康国宾发出律师函,函件里要求对方在5日内提供其体检时的血液检测标本及数据、相关技术合法性证明以及检验人员资质证明。
张晓玲向雷达财经透露,在这之后,爱康国宾始终未回复她。直到16日晚上,爱康国宾的律师给她回电,公司律师表示已经收到律师函,会在慎重研究之后给予答复。
7月17日下午,雷达财经致电爱康国宾询问此事,对方表示其已经将问题上报,后续将由专业人士进行回复。
7月17日晚间,针对近日卷入的风波,爱康国宾发布官方声明称,爱康集团总部在接到张女士的投诉信息后,立即召开紧急会议,对张女士的历年体检报告与档案进行了核查与分析。
爱康国宾进一步解释称,爱康的体检报告真实记录体检者当时的检查结果。体检没有检测到有可能按照当时使用的检测手段与在那个时间段确实无法检测到,最终要以实际情况来鉴定。
爱康国宾指出,在张女士的2023年10月的体检报告中,爱康提示“右肾钙化灶,左肾错构瘤可能”。张女士对外公布的2024年11月在北京某医院的病理报告中显示的标本大小在3.3cm×3cm×3cm,分期为pT1aNxMx,明确诊断为肾癌早期,不是晚期,报告中没有诊断骨转移。根据以上的第三方的学术研究,从2023到2024年的一年中,该标本的大小在癌症的增长速度范围内。
爱康国宾表示,对于爱康对张女士的体检结果是否存在问题,爱康将和张女士一起委托第三方权威机构及专家来进行论证分析,最终以第三方权威机构及专家意见为准。
7月18日早上,雷达财经就爱康国宾发布的声明询问了张晓玲,张晓玲称,“昨天有媒体发给我了,爱康没有发给我,也没联系我,今天我会对这个声明回应的,一个声明一半的广告,这个企业也真够不要脸的”,并表示自己稍后会回应。
同日晚间,爱康国宾再次发布声明称,爱康医疗团队已完成对张女士的历年体检报告与档案的核查,并聘请外部专家协助进行数据分析和评估,确认爱康对张女士的肾脏检查不存在瑕疵,报告结论与肾脏超声检查实际情况一致,不存在对于肾脏检查漏诊或误诊情况,进一步确认爱康无责。
爱康还强调,其愿意接受第三方权威机构的鉴定,并为此承担一切责任和法律后果。截至发稿,雷达财经暂未收到张晓玲的进一步回应。
创始人曾抨击行业乱象,此前数次陷入体检准确性争议
此次卷入争议漩涡的爱康国宾,隶属于爱康集团,是国内发展快速的可以提供体检和就医服务的健康管理机构之一。
雷达财经从爱康官网获悉,截至2025年5月,爱康集团已在全国54大城市设有170家体检、齿科与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。
据爱康透露,每年其会为约1000万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和百万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。2024年,《财富》全球500强在华企业的230家,《福布斯》榜上中国规模排名前100强的89家都选择了爱康。
值得一提的是,早在2014年4月,爱康国宾就曾在美国纳斯达克交易所上市,一举成为中国体检与健康管理行业的第一家上市公司。
2018年,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚还曾在公开场合抨击过体检行业乱象,“行业里边也有真体检、假体检。也有我们一些同行,抽了血做都不做,把血倒掉了,直接给结果。为什么混得过去呢?真正得癌症的比例只有千分之三。”
不过,上市不到2年时间,爱康国宾便宣布启动私有化进程。直到2019年1月,爱康国宾正式从美股私有化退市,结束了长达约5年时间的纳斯达克之旅。
告别资本市场后,爱康并没有偃旗息鼓,反而向更高的营收目标冲刺。据新京报报道,2024年,张黎刚在公开场合表示,“我觉得我有信心能够把爱康带上一个台阶,我是希望三年之内,能尽快跨过100亿元人民币收入的门槛。”
然而,张黎刚为公司立下高速扩张宏伟目标的背后,爱康国宾近年来却频频陷入“体检准确性”争议。
天眼查显示,截至2025年7月,爱康国宾全国多地的多个分支机构目前处于被吊销或注销状态。而在其直接对外投资的120余家公司中,多家公司曾因医疗纠纷、合同违约被起诉。
例如,2023年5月,北京爱康国宾西内门诊部有限公司曾因买卖合同纠纷被起诉,原告诉称要求支付体检费138元、支付体检漏检致使不能及时休息治疗反而入职上班造成的损失15万。
2025年3月,上海爱康国宾外之滩门诊部有限公司因纸质体检报告中无已检查的项目内容,存在执行《病历书写基本规范》、体检报告质量管理制度时未落实的情况,被上海市黄浦区卫生健康委员会罚款2万。
另据中国消费者报报道,今年2月,一位李姓先生在爱康国宾旗下机构——合肥爱康卓悦门诊部体检时专门付费增加了胸部CT平扫,报告仅显示“肺内结节、肺内炎症”,但医生解读报告时未作重点提示。
但仅仅几个月后,该男士便因咳嗽就医,随后在安徽省胸科医院确诊为左肺上叶恶性肿瘤(浸润性腺癌)、左肺下叶恶性肿瘤(微浸润腺癌)。
此外,在黑猫投诉平台上,也有大量用户曾向爱康国宾发起投诉。截至7月21日,爱康国宾在该平台上的投诉量超过1220条,其中不乏消费者反映检测结果不准确、与医院复查结果相悖的情况。
例如,去年4月,有消费者投诉称,当年3月22日,其在爱康国宾体检,报告得出HPV33、52、68三个型号均呈阳性,但同年4月其在中山大学附属第一医院检查hpv,这三个型号均没有问题。
还有消费者发起投诉称,2020年、2022年、2024年,当事人在常州爱康4年体检3次,均没有筛查出肾异常,但2024年体检一个月不到却被确诊肾癌晚期,“爱康漏诊、误诊,延误了治疗时间,造成了不可估量的损失。”今年2月,该病人已经离世。
频频陷入争议的爱康国宾,后续将迎来怎样的发展?雷达财经将持续关注。
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