转自：中国质量报

用匠心铸品质 用行动显担当

—— 中国一拖奏响质量强企提质增效奋进曲

□ 段 凯 孙 博 本报记者 孙中杰

在高质量发展的浪潮中，中国一拖集团有限公司（以下简称“中国一拖”）以“质量强企”为核心，通过科技创新、优化服务、提升技能等多元举措，奏响了提质增效的奋进乐章。从智能设备上线筑牢品质防线，到海外服务彰显品牌担当，再到技术比武锤炼过硬本领，一拖人用实际行动诠释着“质量强企，人人有责”的深刻内涵。

科技为品质筑牢防线

“还是智能设备好用，自带防护功能，省心多了。”在中国一拖大拖公司（以下简称“大拖公司”）的机械加工车间里，全新上岗的智能薄膜缠绕机成了员工们热议的焦点。当码放整齐的成品零件进入料筐，这台设备便如防护卫士般精准作业，为零件量身打造出坚韧的“铠甲”，将灰尘、湿气隔绝在外，确保零件从车间到装配线全程“零污染”。

这一设备的投入使用，体现了大拖公司对产品质量的极致追求。今年以来，大拖公司开展“产品升级迭代，质量提升有我”和“以用户为中心”的大讨论活动，将零件清洁度控制列为工作重点，编制规范，采购清洗设备，优化防护措施。面对人工缠绕效率低、效果不稳定等问题，工艺部经研究引入了智能薄膜缠绕机，不仅让零件缠绕效率大幅提升，还实现包装质量标准化和成本优化。如今，这层智能“铠甲”已成为东方红产品品质的坚固防线。

服务为信任跨越山海

“这不只是产品，更是信任！”近日，中国一拖物资装备公司油品营销部（以下简称“油品营销部”）收到来自缅甸客户的感谢电话。这份认可背后，是团队为解决出口难题所付出的不懈努力。

此前，油品营销部接到缅甸客户的大额订单，这是其东方红润滑油产品拓展东南亚市场的首次尝试。然而，货物在瑞丽口岸因出口手续不全被暂缓放行，而此时正值农耕季，客户急需这批润滑油。关键时刻，油品营销部成立专项小组，连夜梳理流程，联系多方机构，并派遣业务经理赶赴云南现场协调。业务人员连续3天驻守一线，终于补充完所有缺失资料，货物顺利通关。

近年来，东方红润滑油量质双提升，在海内外市场均受到欢迎，正是源于“以客户为中心、以服务赢口碑”的理念。正如油品营销部负责人所言：“赢得市场的不是价格，而是服务；打动客户的不是口号，而是行动。”

技能为发展注入动能

随着非道路国四发动机技术升级，内燃机动力系统变得更加复杂，故障也更加隐蔽，这对技术人员的诊断能力提出更高要求。

“技术不仅仅是掌握一定的知识，更是洞察问题、解决问题的能力。”在中国一拖技术中心发动机试验室，一场以“发动机典型市场案例推演”为核心的技术比武火热开展。

据了解，此次比武聚焦高压共轨、SCR、DPF等关键技术的典型问题，通过理论考试与故障推演相结合的方式，考验技术人员的基础功底与实战能力。故障推演中，选手们需在10分钟内完成故障识别、逻辑梳理和方案制定，评判小组则从精准度、速度、合理性三大维度量化评分。活动不仅是竞技，更是知识共享的舞台，通过现场讲评与优秀方案展示，促进整体技术水准提升。技术部负责人表示，未来，将形成常态化、实战化的竞赛机制，持续激发技术人员潜力，助力团队在高质量发展新征程中把握机遇、智赢未来。

从车间里的智能设备，到跨越国境的贴心服务，再到试验室里的技能比拼，中国一拖的每一份努力都指向“质量强企”的共同目标。在这条道路上，每个一拖人都是参与者、贡献者，他们用匠心守护品质，用行动诠释担当，为企业的高质量发展注入源源不断的动能。