迎战高温!长虹空调“即时装”为用户搭建清凉绿色通道
2025年07月18日 17:16:22来源:四川新闻网
七月,四川盆地化身巨型“蒸笼”,多地持续高温,体感温度频频“爆表”。烈日炙烤下,空调不再是舒适品,而是维系正常生活的“刚需救星”。然而,高温与需求井喷却让空调安装服务陷入“瘫痪”——预约难、等待久,“买了空调却吹不上”成为市民的集体焦虑。
“电话打不通,打通了说安装要排到一周后!”成都市民李女士的无奈道出了普遍困境。旺季叠加极端高温,安装师傅连轴转仍难解需求洪流,服务时效严重滞后。“买空调易,装空调难”的呼声在社交媒体持续发酵。
等不了!长虹启动“即时装”行动
直面民生痛点,7月16日,长虹空调在川内全面启动“即时装”高温保障方案,以“即买即送即装”的硬核承诺向酷暑宣战,为高温下的四川家庭搭建起一条清凉绿色通道:
专属通道: 购买时登记信息并标注“即装”需求,享优先调度。
高温护航: 增派工程师、延长服务时间、发放高温补贴,确保履约。
“承诺背后是体系化保障,”长虹服务负责人表示,“从仓储、配送到安装,川内指定经销商门店已接入‘即时装’网络,确保用户即装即享。”
一诺千金,清凉不等待
该行动不仅缓解安装困局,更重塑了高温下的服务信任——当企业以用户痛点为先,将“清凉权”视为责任,商业行为便拥有了打动人心的社会温度。
当空调成为“救命设施”,安装时效就是企业责任书。 长虹以“即时装”回应民生焦灼,其价值远超商业促销——它证明:真正的品牌温度,诞生于对社会痛点最深切的体察与最迅捷的行动。当更多企业愿意将资源投入“看不见的后台服务”,消费体验才能真正跨越“最后一公里”的煎熬。(张丽萍 四川长虹电器股份有限公司供图)
编辑:卓灵