环球时报快评：“外卖大战”要警惕劣币驱逐良币_热点

环球时报快评：“外卖大战”要警惕劣币驱逐良币

创始人

2025-07-16 22:46:32

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随着外卖平台“补贴大战”愈演愈烈，不知不觉间“低价”“免费”似乎成了外卖比拼的关键因素。

然而“免费”背后，多家外卖商家爆料，即便已频频“爆单”，平台为了营造火爆氛围，仍向商家和骑手摊派刷单指标。不少中小商家为保持流量，被迫参与活动，甚至倒贴平台补贴亏本参与。更有一些商家悄悄提高商品原价，有的用劣质包装降低成本，还有的将食物混装或故意拖延出餐时间。

将“免费”作为获取流量的诱饵是危险的。餐饮业由于成本被极致压缩，服务与食材质量难免下降。如果无限“内卷”下去，那么最糟糕的结局很可能是劣币驱逐良币——那些成本极低的“三无”作坊存活下来，提供优质食材和服务的餐饮商家，特别是中小商家，却反而面临生存危机。消费者在短期内看似“薅到羊毛”了，却要承担食品安全等隐形风险，外卖骑手则在送餐时间越来越“卷”的过程中，健康、交通安全等隐患越来越大。而对于平台来说，当营销噱头只剩低价，甚至“免费”，尽管能赚得一时流量热闹，但未来又要以何为继呢？

外卖平台的竞争，应以消费者带来更多元选择、提供更优质服务为导向，而不是一味流量成瘾，“烧钱”打价格战。新一轮修订的《反不正当竞争法》已明确规定：“平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则，以低于成本的价格销售商品，扰乱市场竞争秩序。”在此，我们强烈呼吁有关各方，以服务升级、规范竞争重塑行业生态，让外卖行业回归可持续的健康发展轨道。

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