在城市的日常运转中,路面的坑洼、路灯的故障、树木的倒伏、指示牌的损坏等问题,犹如城市容貌上的 “瑕疵”,影响着市民的生活质量与城市的整体形象。然而,这些问题的及时发现与高效解决,往往面临诸多挑战。如今,区城管委以创新之举,推出“一键拍”机制,自7月份开始,区城管委所有工作人员化身“网格员”,在日常巡逻的街巷中,用“一键拍”托起精细之美,为城市治理开辟了新路径。
清晨的曙光初绽,区城管委的工作人员们已穿梭在大街小巷。区城管委道路养护中心副科长周小宾在巡视中发现一处人行步道出现坑洼,行人经过时都绕道而行,存在安全隐患,他马上停下脚步,掏出手机“咔嚓”一拍,将照片上传至指定城乡环境服务平台,定位、描述一气呵成。这边信息刚发出,区城管委相关科室的后台便立即收到提醒。科室负责人迅速浏览照片,确认问题后,当即安排道路维修工人前往处理。不到两日,那处坑洼已被填补平整,路面恢复了往日的光洁。
“一键拍”的威力不仅限于路面。区城管委一位工作人员在道路上发现路灯忽闪忽灭,给晚归的居民带来不便。他迅速拍照上传,次日一早,维修人员就带着工具来到现场,经仔细检查线路、更换部件,路灯再次亮起温暖的光,照亮了居民回家的路。