2025年暑期

教育部将继续开通高校学生资助热线电话

为大学新生

特别是家庭经济困难的大学新生

提供资助政策咨询与帮助

一起来了解

高校学生资助热线电话号码为010—66097980、010—66096590，受理时间为7月15日—9月15日，每天8:00—20:00。各省（自治区、直辖市）和中央部属高校同步开通热线电话。

2025年暑期省级学生资助热线电话一览表

2025年暑期中央高校学生资助热线电话一览表

特别提醒广大学生警惕各类诈骗，警惕非法“校园贷”，对于陌生可疑的短信、来电、微信好友等，做到“不回复、不接听、不理睬、不转账”，解决经济困难最安全最靠谱的方法是向家长、老师和学校求教求助。

此外，事关高考录取

在收录取通知书过程中

可能会遇到这样的问题

通知书收件地址电话还能改吗？

怎么辨别真假？

各位高考考生及家长

跟小布丁一起来看

问题1

我想要修改收件地址，怎么办？

答：目前高考录取通知书邮件支持收件人通过以下电子渠道改址。

EMS中国邮政速递物流微信小程序

EMS中国邮政速递物流微信服务号

EMS中国邮政速递物流支付宝小程序

问题2

我想要修改收件手机号，怎么办？

答：可以通过寄件方（录取的学校）联系EMS收寄机构，在系统里进行收件人手机号修改。

问题3

我不在家，需要别人代收，要怎么做？

答：需要将本人身份证、准考证与代收人身份证一同出示给投递员，同时由代收人在邮件签收联上准确填写代收人身份信息及代收关系。

问题4

我的准考证找不到了，还能正常收件吗？

答：可以。可向投递员出示电子准考证、准考证照片，或者报出准考证号。

问题5

显示预计到达时间家里没人签收，怎么办？可以改投递时间吗？

答：可以。可在投递时主动联系投递员预约投递时间。

问题6

我的录取通知书一直显示“未邮寄”“已揽收”，没有开始运输，怎么办？

答：若显示无邮件信息，可能是录取通知书尚未发出，建议咨询录取学校招生部门确认邮件是否发出。

若显示“已揽收”但一直没有开始运输，则可能是信息延迟，建议稍后再次查询。若仍无信息，可以咨询11183客服确认邮件状态。

录取通知书辨真假

祝各位考生

都能收到心仪学校的录取通知书