转自：中国市场监管报

本报讯 今年以来，江苏省宿迁市市场监管局将行风建设与业务工作融合开展，一体推进。在登记注册领域，坚持问题导向和目标导向，持续创新发力，通过打造高素质服务队伍、优化便利化服务流程、提供精准化帮扶服务，着力防范行风问题发生，提升办事群众获得感和满意度。

　　实施能力等级评价，打造高素质队伍。该局构建登记注册岗位服务专员能力等级评价机制，建立A、B、C三类能力等级评价体系。对不同能力等级人员，赋予不同业务权限。其中，对C类人员登记权限予以限制，实行再培训或调岗。一次评价有效期为两年，到期复核，推动窗口人员熟悉业务流程、规范服务行为、严格工作标准，持续巩固和提升登记人员业务水平。

　　创新破解办事痛点，优化便捷化流程。该局在各县区政务服务中心设立企业开办专区，实现企业开办、变更、注销、迁移“一窗通办”。推行营业执照与医疗器械经营、食品经营、药品经营等17个领域许可事项“联审联办”。将企业迁移涉及的9个事项联办，实现迁入地登记机关“一地办、一次办”，解决程序繁、时间长、多地跑等问题。推出智能营业执照自助服务终端，实现“7×24小时”自助取照，将登记窗口等候时间压缩至8分钟以内。

　　拓展集成服务链条，提供精准化帮扶。该局搭建政府、企业、银行、社会一体协同的个体工商户公共服务平台“宿惠达”，破解个体工商户发展中的政策直达难、融资难、服务碎片化等痛点。集成国家、省、市、县（区）四级市场监管、税务、商务、社保、金融等部门惠企政策，通过大数据技术进行智能解析、分类、推送，实现优惠政策免申即享、即申即享、一键直达。通过数据信息共享，推动江苏银行宿迁分行等3家试点银行自动匹配个体工商户相应授信额度，实现主动授信、秒批秒贷、随借随还。借助数字化赋能，对个体工商户进行全生命周期精准帮扶，让其能发展、活得久、有信心。

　　截至6月底，宿迁市共有各类经营主体88.58万户，实现全市各级登记注册岗位人员能力等级评价全覆盖。

□丁媛媛