金城银行“企业智脑”荣获中国最佳生成式 人工智能应用项目奖
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2025-07-10 14:21:02
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转自:中国银行保险报网

在近日举办的第24届中国未来金融峰会上,由国际权威财经机构《亚洲银行家》(The Asian Banker)主办的2025年度中国奖项计划结果正式揭晓,金城银行“企业智脑”大模型应用项目荣获“中国最佳生成式人工智能应用项目”奖项,被评审认定为彻底革新了银行后台运营,是人工智能技术与金融场景深度融合的实践表现。

《亚洲银行家》中国奖项计划举办已超过10年,是国内目前严格的金融服务行业年度奖项计划,被誉为亚太金融界的“奥斯卡”。2025年在中国机构递交的近600份申请资料中,亚洲银行家研究团队严格按照评分卡进行多维度评估,通过研究分析、数据核实和深度访谈等立体化方式进行全面评审,再由知名学者、行业顾问和业界名家组成的独立评审委员会进行最终确认,历时3个多月,金城银行“企业智脑”大模型应用项目脱颖而出。

从合规管理到文档处理等传统低效环节入手,金城银行“企业智脑”大模型应用项目构建了企业知识库、智能客服助手、智能代码辅助插件和智能合规驾驶舱。呼叫中心质量检测流程从原先5%的人工审核提升至100%自动化,AI辅助编码也使开发效率提升了40%,切实推动了银行运营效率的变革性提升,且降低成本与控制风险实现双轨并行。该项目采用的轻量级检索增强生成(RAG)方案既规避了高额模型再训练成本,又保障了输出精准度。结合智能体与指标平台,员工只需通过自然语言交互就能完成数据查询与分析,全面降低了用数门槛,为金融行业数智化转型提供了全新解决方案。

金城银行相关负责人表示,“企业智脑”作为大语言模型,在自然语言处理与对话型任务处理方面具有显著优势。当前,技术方案基于平台构建Agentic AI能力,对模型进行解耦。随着技术的不断进步,未来“企业智脑”有望实现更大参数规模、多模态能力升级以及推理模型逻辑能力强化。无论是拓展更多复杂业务场景,还是与新兴技术深度融合,“企业智脑”都能灵活适应,持续为数字化金融创新注入动力,创造可观的长期效益。

作为一家数字科技银行,近年来,金城银行深度布局科技金融领域,积累了丰富的数字化转型经验与技术实践成果,为推动金融行业数字化变革贡献了“金城智慧”。未来,金城银行将继续深化AI技术应用,以更广阔的视野和更创新的思维探索大模型在金融领域的深度应用,为金融行业持续创新发展贡献“金城”力量。                     

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