吉祥航空微博7月10日发布关于HO1860航班的情况说明:
7月9日,公司广州飞往上海浦东的HO1860航班未能按时起飞,在发动机启动阶段出现机械故障,机组按程序处置滑回航站楼执行排故工作,为了飞行绝对安全,公司决策取消该航班进行进一步检查,同时积极做好旅客沟通和服务保障工作,已为受影响旅客妥善安排住宿及补偿,并免费改签至后续航班。由此给旅客带来的不便公司深表歉意,感谢理解与配合。
据南方都市报报道,7月9日,有网友发帖称,从广州至上海的吉祥航空HO1860航班未能按时起飞,在滑行阶段由于发动机问题,又滑回航站楼下客。
航班出行App显示,该航班原计划是7月9日18时25分于广州白云机场起飞,预计21时到达上海浦东机场,后航班于21时35分取消。执飞机型为波音787-9。有乘客在社交平台发出了事发时航站楼的图片称“起飞中断”,大量乘客下机后聚集在登机口处。
7月9日晚,极目新闻记者联系白云机场,工作人员表示,该航班已是取消状态,详情需咨询吉祥航空。
吉祥航空工作人员确认,飞机是在开始滑行后又返回,该航班已取消,“因为机械故障,维修了很长时间,会给每位乘客补偿400元,还会安排酒店休息。”
企业官网信息显示,吉祥航空于2006年9月正式开航运营。截至2024年8月,公司拥有93架空客A320系列客机与9架波音787-9梦想客机,形成双机队运输体系。吉祥航空以上海、南京为航线网络中心,已通航近百个国内、地区及亚欧重点目的地城市,年均运输旅客超2000万人次。
每日经济新闻综合自@吉祥航空、中新经纬、南方都市报、极目新闻
(文章来源:每日经济新闻)