#未来财经#【#宝妈花近8万元住月子中心后服务停摆退款难#】近日,曾开设在北京索菲特大酒店的积木枝芽月子中心已停止所有服务,相关负责人基本失联,曾承诺的退款协议也成了一纸空文。目前,该月子中心仍拖欠消费者、月嫂及产康师等多方欠款。近年来,伴随母婴消费升级,月子中心曾一度疯狂扩张,但往往深陷亏损、倒闭的泥潭。
业内人士指出,消费者与经营者之间的服务合同受法律保护,经营者不再具备履行服务可能性时,构成根本违约,消费者可以要求退还费用并追究违约责任。而月子中心普遍采取的预付费模式,存在资金安全风险以及监管不力等问题。尤其在行业普遍面临盈利难题之际,企业为降低成本会减少必要的投资,导致服务质量下滑,也会增加企业“跑路”风险等。@北京商报