转自:光明网
作者:孔德淇
“甜到爆炸!稀有品种!”近来,电商平台上表皮布满裂痕的桃子凭借“爆炸桃”名号与“比普通桃子甜5倍”的宣传成了热销网红。可撕开噱头外衣,真相令人咋舌:这些“稀有品种”实为天气异常、管理疏漏导致的裂果,是批发商筛选后弃用的残次品。
在农产品流通中,裂果向来是“麻烦制造者”。其表皮破损易滋生细菌、加速腐烂,会增加储存运输成本,口感也不稳定,收购时通常被挑出低价处理或废弃。然而经过电商包装,这些该降级的水果竟成了“稀缺货”。“自然开裂是阳光亲吻的痕迹”等文案,将缺陷硬说成卖点。正如一位果农所言,同样的裂果往年低价卖给果酱厂,如今换个名字价格翻三倍还被抢购。
此类“逆袭”戏码在电商平台并不鲜见。普通梨经高温加工被包装成“藏乌梨”,宣称来自青藏地区;贵妃芒的畸形果被冠以“辣椒芒”之名售卖……网红水果走红,营销话术盖过产品本身,让农产品评价标准从“品质优先”扭曲为“故事为王”。但消费者体验常与宣传不符:“爆炸桃”裂痕藏泥污,“辣椒芒”口感远逊正常贵妃芒,“藏乌梨”的“高原风味”实为加工后的工业味。网红不过是商家给普通或瑕疵水果贴的标签。
“爆炸桃”的走红是场精心设计的营销套路,背后问题值得警惕。一是偷换概念混淆是非,将“裂果”包装成“稀有品种”,违背商品信息披露原则;二是虚假宣传误导认知,“甜5倍”等说法无科学依据,检测显示裂果糖度通常低于正常果实,“更甜”是因破损导致水分流失产生的错觉;三是利用信息差收割信任,消费者难直观判断品质,商家用滤镜和话术制造认知偏差,让“买的没有卖的精”成为常态。
更令人担忧的是,这类套路正形成产业化运作。有电商平台推出“瑕疵品营销”培训课程,教商家给次果起吸睛名字,用“自然生长”等模糊词汇规避监管,甚至传授应对投诉的话术模板。当农产品营销成为文字游戏,受损的不仅是消费者权益,更是农业产业链的诚信根基。长此以往,优质农产品生存空间会被挤压,给果农的利益造成不良影响。
消费者为“爆炸桃”买单,有的是对“原生态”的向往被利用,有的是被“稀缺感”击中,还有的是跟风从众。但水果的核心价值终究是口感与营养。就像“丑橘”能立足市场,靠的是清甜多汁而非“丑”。若“爆炸桃”只有噱头没品质,网红光环褪去后,终将被消费者用脚投票。
有专家直言:“水果的好坏,从来不由名字决定。”把瑕疵品吹成稀有品,不是营销创新,而是涉嫌欺诈。监管部门需划定红线,加强规范治理,严惩虚假宣传等行为,让营销回归真实透明。商家与其在话术上费心思,不如在种植、储存、流通等环节下功夫。让好水果有好名声,次果有合理定价,才是可持续经营之道。
当水果名字越来越花哨,我们更该守住消费初心:买的是水果,不是故事;吃的是滋味,不是噱头。唯有如此,才能倒逼市场回归本质,让优质农产品获得应有价值认可,让消费者每一分钱都花得明明白白。(孔德淇)
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