香河农商银行构建联动服务新格局_热点

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2025-07-09 12:51:55

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转自：廊坊日报

本报讯（通讯员吴向梅）香河农商银行坚持以服务为中心，以精准营销为抓手，持续提供优质金融服务，深挖客户潜在需求，精准匹配金融产品，扎实推动市场主体对接工作稳步开展。截至5月末，各项存款余额223.47亿元。

该行建立“客户经理+内勤柜员+大堂经理”协同营销机制，各支行组建流动服务小组，携带移动展业设备深入基层，现场办理账户开立、信贷咨询等业务，实现服务从网点厅堂向末梢场景延伸，累计开展上门服务超百次，覆盖数千户居民。

该行依托各类线上宣传媒介，聚焦对公代发、收单业务等场景，推送组合产品宣传内容。以“资金闭环”为营销主线，引导客户形成“收款—存款—服务”业务链条，通过新媒体矩阵扩大品牌触达范围，有效提升客户资金留存率。

该行与辖内企业、收单商户等主体建立合作机制，通过信贷支持、场景金融布放等方式最大限度满足客户多元需求。开展异业商户联盟活动，拓展电子银行应用场景，增强客户黏性，实现金融服务与民生场景的深度融合。

此外，该行制定差异化考核方案，按岗位、区域、客群分解任务指标，实行“日通报、周调度、月研讨”管理机制。通过目标倒逼、激励驱动相结合的方式，压实营销责任，全面激发团队营销活力，推动资金组织工作取得实效。