“事虽小，却暖人心。” 近日，首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所民警收获了一份特别的“礼物”——来自小红书平台的一封感谢信。信中，旅客深情讲述了民警克服困难、高效为其寻回遗失无线耳机的经历，字里行间洋溢着真挚的谢意。面对旅客提出赠送锦旗的心意，出警民警婉言谢绝，未留个人信息便匆匆返回工作岗位。这份来自网络的认可，让全所民警倍感温暖。

时间回溯至5月24日，该旅客在大兴机场A104登机口附近休息时，不慎遗失了一副无线耳机。因当时急于赶飞机，未能及时察觉；直至6月1日返京后，才联系派出所求助。对于物品遗失类警情，时间至关重要。尽管距离遗失已过去数日，航站区派出所民警接到求助后毫不迟疑，立即启动查找程序。

查找工作面临多重挑战：耳机体积微小，在监控画面中难以辨识；遗失区域正值早高峰，人流量巨大，排查难度陡增。民警凭借高度的责任心和专业素养，逐帧梳理监控录像，最终发现旅客在座椅休息区起身时，耳机从口袋滑落，滚入了座椅下方的夹缝中。由于缝隙狭小、颜色与周边环境相近，保洁员日常清洁时未能发现，耳机一直遗落在原地。民警迅速赶赴现场，在保洁人员协助下仔细排查座椅缝隙及周边角落，最终在A104登机口旁座椅的金属支架缝隙深处找到了遗失的耳机。从接到求助到成功寻回，民警仅耗时一个半小时，全程高效细致。当耳机通过快递送达旅客手中时，对方激动地表示：“本以为希望渺茫，没想到民警如此用心，连这么小的角落都没放过！”

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。” 航站区派出所民警深知旅客遗失物品时的焦虑心情，始终将每一件“小事”当作“大事”来办。截至目前，该所旅客遗失物品找回率持续保持在85%以上。这份亮眼的成绩单背后，是全体民警辅警日复一日的坚守与付出。

民警提示：旅客在机场出行时，请妥善保管随身物品，贵重财物尽量贴身存放。如遇物品遗失，可就近寻求机场工作人员协助，或拨打机场服务热线 010-96158、航站区派出所接警电话 010-81694166。