【抢到周杰伦演唱会门票被退票?#律师称猫眼强制退款涉嫌违约#】 7月1日晚,不少网友表示抢到周杰伦济南站演唱会门票后被强制退票。对此,猫眼平台向消费者致歉并补偿200元无门槛演出代金券,然而这一举措却引发观众强烈不满。对此,林小明律师表示,猫眼单方面取消订单的行为涉嫌违约,相关补偿方案未经观众同意不具合法性。在未取得消费者同意、未满足合同解除条件的情况下,猫眼方面无权单方面解约。“‘误操作’并非免责事由,即便给予代金券补偿,但并未获得观众同意,其行为涉嫌违约。” 相关视频:
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