创业之前，先读懂这10条常识

创业常识第一条：创业不是邮轮旅行，而是破船入海。

选择了创业，就注定生活在一个反复痛苦和重复打击的环境中。

一是认识到正确的线路和方向是赢的关键；

二是认识到钱是调整和前进的润滑剂，人才是最关键的因素；

三是认识到制度和文化是组织的边界。

四是认识到心态平和是保证。领头人是组织的灵魂，他要思考终点，明确方向，寻找线路，完善边界，统一人心，提升执行，长期主义，情绪稳定，心态平和。

创业就是一场赢的游戏，要凝聚一批拥有“大能量”（激情、精力旺盛）的人，把他们凝聚成一个组织，沿着同一个方向（愿景）和正确的路线（战略），遵守着共同的原则（制度、文化），心态平和地高速前进（执行力）。

创业常识第二条：创业必然要面对的三个难题——产品、市场和管理。

创业者需要发挥的能力和主要调动的资源是不断变化的。

初创期—产品关：以技术研发能力为核心，研发出能够满足市场需求的产品为此阶段主要焦点。做好工艺验证，供应商管理产业化，成本降低，质量稳定。

成长期—市场关：以市场渠道的拓展和维护能力为核心，做好销售工作，让产品迅速占领市场，客户第一，以销量占据市场，建立激励政策，把企业规模做大为此阶段主要焦点。

成熟期—管理关：以公司管理经营能力为核心，管理要面对现实，不计较对错但必须对结果负责，管事而不是管人，对职能和业务进行管理，保证一个庞大系统高效正常运行，从而去吸引更多的资源为此阶段主要焦点。

创业常识第三条：增长是最好的管理。

每一个管理动作都是资源的重新再分配。在业务增长的时候，无论是做人员调整、人员轮换，或者做其他的管理动作，阻力都能少80%。而业务没有增长甚至缩减的时候，管理就不好做。

有增量的时候，无非是“我多你少”的矛盾，而存量的重新分配，就是“你有我无”的矛盾，特别容易激化。

某种程度上，只要能上规模、上体量、占地盘，要乱就让它先乱一阵子。只要不影响业务发展，可以容忍。

创业常识第四条：公司发展不好，一定是老大的问题。

在企业不同的发展阶段，对人的需求也不一样。从抓业务到抓管理，从做生意到做机制，从琢磨产品到琢磨人，从经营客户到经营员工，这都是思维的转变。

多数中小企业的“管理跟不上”背后是创始人跟不上。公司发展得不好，一定是老大的问题。但是往往公司发展得不好的老大，不会认为是他的问题，反而认为是高管、中层都不给力的问题。

人都不容易做改变，也容易停留在过去的舒适区。越成功的企业家，越不认为自己有问题。越成功的企业家，越有路径依赖，过去就是靠这个成功的，因而默认为未来也能成功。过去的成功经验和路径依赖，很可能会成为企业继续发展的卡点和障碍。

真实世界是，要有自我觉察、自我审视，还要有对竞争格局前瞻性的洞察。根据企业发展和竞争的需要，去觉察和洞察企业所处的阶段，哪些问题是最重要和最关键的问题。如果没有觉察和洞察，才是最大的问题。

要具有洞察和觉察，就要练习两种思维模式。

首先，要有全局思维，把自己当作一个毫无关联的主体（上帝视角）看整个行业竞争的态势与格局，把自己的企业和别人的企业放在一起去看问题；

其次，从上帝视角回归到自己的角色去处理问题。一个优秀的管理者，一定要学会在两种不同的思维间自由转换，来回穿梭，而且无缝衔接，这是一种智慧的象征。

创业常识第五条：没有规矩，不成方圆。

没有规矩，不成方圆，既要有菩萨心肠，更要有霹雳手段。公司发展起来之后，就会有很多关于人的事和一些你不知道该如何干的事，你都要积极寻求答案。你要想明白自己是谁，顾客是谁。

公司在开人的时候，要快一点，或者快一点下决心。下完决心了，就找他的替换者来做这件事，犹犹豫豫是个大问题。

一把手必须表现出来一些决绝和硬朗。处理历史问题要干净利索，不要纠缠、不要留恋。烂事的拖延，对公司的损耗极大，你可以在处理事的过程中慢一点，但下决心的时候不能太慢。

创业常识第六条：把人才队伍建设当成最高战略来对待。

创业者要具备长期思维。而判定长期思维最重要的一点：你是否一直在培养和储备人。

因为培养和储备人，会耗费比别人更多的资源，但是三、五年以后，你也会得到比别人更多的一些回报。

一定要记住，你永远不可能在培养人上下那么多的工夫，也不可能所有的人都是自己培养的。因为自己也是有局限性的，只能培养和你相像或者擅长的人，也有很多人你根本培养不了。

创业常识第七条：是做企业的企业家，还是做企业家的企业？想清楚这一点很重要。

创业者怎么看待企业很重要。是把企业利益放在第一，还是企业只是你实现人生价值、理想，或者为了修炼自己某方面能力的一个工具？

在管理上，你是当“儿子”养？还是当“女儿”养，还是当“老婆”养？

你的高管又怎么看待企业？如果高管只认为这是创始人的企业，你就要开始反思——为什么他们有这种感觉？是给的不够，还是其他原因？

不是你给大家分了股权，大家就把公司当成自己的了，那只是你的幻想。只要一个中高管真的把自己当成主人翁时，你就应该毫不吝惜地给股权激励。

创业常识第八条：寻找企业成长的脚步声和节奏感。

创业者最有价值的事，是能够听到企业成长的脚步声，把握好节奏感。知道什么时候抓什么，该放什么；什么时候紧、什么时候松；什么时候猛，什么时候宽；什么时候该长驱直入，什么事情上放任拖延。

做企业既是科学也是艺术，有一部分是能讲清的一些东西，有一些部分则是你在公司中待的时间长了之后才有的一种感觉。

企业家为什么需要教练？因为有些知识没办法在书本上学到——知识分为显性知识和隐性知识：显性知识就是能写成书，讲得清楚的一些知识；隐性知识就是师傅带徒弟，必须得手把手教的。

教练教的大部分都是隐性知识，说不清但知道怎么干。随着管理学的进步和变化，可以慢慢地把很多隐性知识变成显性知识。

创业常识第九条：两本手册打天下。

回归常识就能实现有效管理。有知识、没常识，往往会让管理非常复杂化，降低效率，制造矛盾。

在抓管理时，一定要因陋就简，切忌求大求全求完整，谨防被理论化的知识体系误导了。

建议一把手把管理工作简化为两件事:一是编制和执行《管理手册》；二是编制和宣贯《企业文化手册》。

《管理手册》：制定各个部门、条线、岗位、员工的职责；让企业的各个部门都有法可依，员工知道老板让他干什么；员工做成什么样是好，什么样是差；依据管理手册去考核员工。

随着企业不断增长，管理手册可以越来越厚，成为一本制度汇编。

《企业文化手册》：企业倡导什么、人与人之间的关系应该是什么、公司的文化气氛是怎样的。

两本手册的编制，就是强迫管理者去思考公司管理现状与要求。要注意的是，两本手册要围绕两点进行设计：一是员工满意度，包括考核、薪酬、文化；二是客户满意度，包括产品、服务、性价比。

创业常识第十条：焦虑是常态。

从开始创业的那一天起，焦虑伴随着你，无处不在。知道自己焦虑，本身也是一件好事情。

焦虑是一种伤，负面情绪的积累也是一种伤。在你焦虑、有负面情绪的时候，会焦躁，睡不着觉，都是特别正常的。

很多创业者本身已经很焦虑了，状态很不好，但是他不认为自己焦虑，没有自我觉察。

不要把焦虑看作是什么大不了的事，但你也要明白自己的状态，也要观察自己的心理状态，你所面临的负面情绪，面临的焦虑，面临的心理压力在自己的承受范围内吗？

当你觉察自己的状态时，也要积极地对待这件事情。当你觉察自己的状态不太好时，去跑跑步、游游泳。或是找一些更高能量层级的人交流。

当你能找到一个看事情更透的过来人，你信任他，并向他清晰地表达出自己的焦虑、困难的时候，问题本身就解决了一半。甘愿变得脆弱、善于求助、勇于求助，是企业家的一项能力。