7月1日19时30分，随着喀什至重庆西K4532次列车驶出喀什站，首趟经由格库铁路开行的进出疆旅客列车正式运行。至此，南疆地区各族群众前往川渝方向有了更便捷、更直接、更舒适的新选择。

新疆铁路部门始终坚持以人民为中心的发展理念，聚焦人民群众美好出行需求，充分发挥铁路在综合交通运输体系中的骨干作用，坚持“开好车、售好票、强基础、服好务”， 持续擦亮“天山雪莲”客运服务品牌，通过科学投放运力、做好售票服务、改善候车环境、补强基础设施、拓展服务项目、提升服务水平六大举措，着力提升铁路客运服务品质，让各族群众获得更舒心、更周到、更温馨的出行体验。

在喀什站的站台上，不少旅客特意在列车前拍照留念，想要记录下这一具有纪念意义的时刻。“我一直想带家人去重庆转转，但以前没有直达的火车，需要换乘才能到，现在方便了，一路上还能看到不同的风景，这样的旅途对我们来说很幸福。”旅客热依拉说。

此前，从南疆地区乘火车前往川渝地区，需经南疆铁路绕行吐鲁番北站，再由兰新铁路出疆。本次开行的K4532次列车，自喀什站始发，经南疆铁路、格库铁路、青藏铁路、兰青铁路、兰渝铁路运行，沿途停靠阿克苏、库车、库尔勒、若羌、米兰、茫崖、格尔木、德令哈、西宁、兰州、哈达铺、陇南、广元、合川等重要站点，极大便利沿线群众出行，对促进区域互联互通、经济社会协调发展，以及旅游发展和文化交流具有十分重要的意义。

“考虑到列车途经沙漠、高原等地区的特殊环境，我们邀请经验丰富的业务骨干，对乘务班组开展高原反应症状识别、应急处置等业务培训；并开展作业流程、服务礼仪专项培训，全方位提升乘务人员的专业素养与服务能力。” K4532次列车长黄娟表示，列车采用空调集便车底，包括硬卧、软卧、硬座，并配有餐车。同时，专门配备便携式制氧机，设置“‘天山雪莲’热线”等贴心服务，让旅客在长途旅行中感受更美好。

“哪里有需求，火车就往哪里开，我们通过走访调研，提前做好客流市场调研分析，根据喀什至重庆方向客流需求增长的实际，积极挖潜提效，丰富客运产品，满足不同旅客的出行需求。喀什至重庆西旅客列车开行，为南疆地区百姓提供了更灵活、更经济的出行选择。列车穿越四省，也将吸引更多内地游客体验南疆风情，推动各族群众交往交流交融。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运部市场开发室主任杨丽介绍。

据了解，截至目前，7月1日至6日客流高峰节点期间，喀什至重庆西K4532次列车上座率预计超过100%。