转自:中国银行保险报网
中国银行保险报网讯【卜先知 记者 房文彬】
“现在办事太省心了!我爸的社保卡在家门口就换好了。以前县城太远,老人家腿脚不便,一直拖着没补办。昨天刚看到农商行能办社保卡的消息,我们今天一早就赶来了。农商行的服务真是越来越贴心!”宁夏平罗县红崖子村三队的王大姐满脸笑意,向排队办理三代社保卡的村民分享着喜悦。
为打通农村金融服务“最后一公里”,宁夏平罗农商行聚焦群众“急难愁盼”,与当地社保部门合作,将社保卡便民服务点搬进了银行柜台,实现社保卡申领、挂失、补办、激活等业务“一站式”办理。像红崖子支行这样的社银合作网点,平罗农商行在全县设立了7个,不少像王大姐这样的村民切实感受到“家门口办社保”的便利。
在制卡服务现场,工作人员化身“金融宣传员”,通过发放折页、案例讲解等方式,向群众详细介绍社保卡“一卡通”功能,无论是作为身份凭证、电子钱包,还是用于就医结算、自助查询,一张社保卡就能搞定生活所需。针对老年客户群体,工作人员采取“一对一”教学模式,手把手演示线上缴费、余额查询等操作,耐心普及安全用卡知识,帮助银发族跨越“数字鸿沟”,畅享智慧金融服务。
作为服务“三农”的金融主力军,平罗农商行始终践行“金融为民”初心,将业务创新与社会责任紧密结合。从增设便民服务点到开展特色金融宣教,从优化适老化服务到推进普惠金融,用实实在在的惠民举措,将金融服务的温暖送到千家万户,让乡村振兴更有温度、更有质感。