在 AI 诞生之后,其影响力如涟漪般在各行业扩散开来。从电商平台的精准推荐,实现从“猜你喜欢”到“精准触达”的蜕变,到短视频领域利用 AI 技术深度结合用户观看内容,再到汽车行业特斯拉、华为等构建 “人 - 车 - 家” 的互联生态,通过跨设备无缝衔接完成场景闭环,AI 已然成为各行业发展的强大助推器。
在这样的浪潮下,众多行业纷纷利用 AI 赋能产品,寻求新的发展机遇与突破,九牧也踏上了 AI 产品转型的征程。
23.4% 市占率下的隐忧:传统增长引擎失灵
根据奥维云网(AVC)大数据监测显示,2023 年,在全国前十龙头房企中,九牧卫浴全品类以高达 23.4% 的市场份额位居内资第一。其中,普通坐便器市占率为 57.5%,智能坐便器市占率达 44.2%,均遥遥领先于其他品牌。
然而,随着时间的推移,传统卫浴产品不仅利润率持续下滑,还面临着科勒、TOTO 等国际品牌在高端市场的强力挤压。九牧果断决定将数智化确定为企业的核心战略方向,开启了从传统制造向数智卫浴转型的征程。
在转型的过程中,九牧并非一帆风顺,尤其是房地产市场的波动对其产生了显著影响。卫浴行业与房地产行业联系紧密,房地产市场的兴衰在很大程度上决定着卫浴市场的热度。
国家统计局披露的数据显示,2023 年全国房地产开发投资 11.09 万亿元,同比下降 9.6%;住宅投资 8.38 万亿元,下降 9.3%。2024 年新建商品房销售面积 97385 万平方米,下降 12.9%;销售额 96750 亿元,下降 17.1%,其中住宅销售额降 17.6%。
房地产市场的持续低迷,使得新房装修需求大幅减少,而这正是卫浴企业的重要业务来源。九牧过往的成功,在很大程度上依赖于房地产市场的繁荣,新房装修带来的大量卫浴产品需求,让九牧凭获得了丰厚的收益。如今房地产市场陷入寒冬,新房成交量急剧下滑,这无疑直接切断了九牧传统的增长动力。
公开信息显示,九牧集团 2024 年营收超过 700 亿元,创始人林孝发提出了在 2030 年冲刺千亿销售额的目标 。要实现这一目标,九牧需要在未来几年保持年均约 23% 的复合增长率 。然而,房地产市场的持续疲软,给九牧实现这一目标带来了巨大挑战。
征程中的多重考验:技术、市场与生态博弈
九牧数智卫浴的发展也面临着诸多挑战。
在技术商业化与用户接受度方面,AI 场景化产品需平衡技术复杂度与用户体验。例如,尿检马桶的高精度检测需解决隐私保护问题,机器人洗澡机需降低成本以实现规模化,九牧需要通过用户教育和分层定价,基础款与高端款并存,来逐步培育市场。
在国际化进程中,东南亚市场的“低价偏好”与欧美市场的“高端认知”存在矛盾,九牧需采取“一国一策”策略,在东南亚推出高性价比产品,在欧美主打技术溢价,提升区域竞争力。
供应链韧性与成本控制也是一大挑战,原材料价格波动,如亚克力板材 2023 年上涨 18%,和芯片供应紧张可能影响利润,九牧可通过垂直整合和数字化供应链管理提升抗风险能力,同时推动绿色材料替代,降低对传统原材料的依赖。
此外,九牧还面临着市场竞争加剧的问题。智能卫浴产品在国内普及率仍低,消费者对智能卫浴产品持谨慎观望态度,市场培育难度大。转型过程中研发投入、生产设备升级、市场推广、售后服务体系搭建等各环节均需大量资金,给九牧财务状况增添巨大压力。同时,竞争对手如 R&T 瑞尔特、恒洁等在智能卫浴领域也拥有独特专利技术,新兴品牌京造等以高品质、亲民价格入局,九牧在智能卫浴市场竞争中并无绝对技术优势,面临激烈竞争。
国内箭牌、恒洁等品牌纷纷发力智能化,推出各自的智能卫浴产品,在中高端市场,海外巨头凭借品牌溢价能力与核心技术优势占据一席之地,在中低端市场,众多中小卫浴品牌大打价格战,同时,小米、华为等跨界巨头凭借强大的品牌号召力、先进的智能技术以及成熟的互联网营销模式强势进军智能家居领域,分流消费者,九牧在原有市场的份额被进一步蚕食。
结语
九牧在 AI 浪潮中完成了从传统卫浴制造商到智能场景服务商的惊险一跃,但房地产低迷的寒流、跨界巨头的围猎与技术落地的荆棘,仍考验着这艘行业巨轮的续航能力。唯有以技术破局者的决绝穿越周期,方能让 "中国智造" 的卫浴空间,真正成为守护全球家庭健康的智慧中枢。